Sığorta şirkətinin "FAC" baxır. Rating sığorta şirkəti "FAC"

Rusiyanın bir çox sakinləri, ilk dəfə müstəqil vəziyyətdə, əhaliyə sığorta xidmətləri göstərən təşkilatların vədlərinə etibar edə biləcəyini maraqlandırır. "VSK" şirkəti sığortaçıların reytinqində son mövqeləri tutmur, lakin onun nümayəndəliklərindən birinə müraciət etmək məqsədəuyğunluğuna dair mübahisələr dayandırılmır.

Sığorta şirkətini seçmək üçün əsas parametrlər

Sığorta müqaviləsi bağlamaq üçün bir şirkət seçərkən nəyi nəzərə almalıyam? Bu məsələ yalnız yeni başlayanlar üçün deyil, dəfələrlə sığorta sənayesi ilə üzləşənlər üçün kifayətdir. Birincisi, aşağıdakı suallara cavab almaq lazımdır:

1. Şirkət sığorta bazarında nə qədər fəaliyyət göstərir?
2. Təşkilat kifayət qədər etibarlı mı?
3. Sığortaçı hansı reytinq (reytinq agentliklərinin və insanların nəzərdən məlumatlarına əsaslanaraq) edir?

Qərar vermə, əlavə olaraq, aşağıdakı amillərdən təsirlənə bilər:

- şirkətin xidmət xərcləri;

- filial və ya ofisin yerləşdiyi yer;

- dost və qohumların tövsiyələri.

Tərbiyə tarixi və təşkilatın inkişafı

VSK sığorta şirkəti kimi tanınan açıq sığorta şirkəti fevral 1992-ci ildən əhali və rus biznes nümayəndələri üçün xidmət göstərir.

Təşkilatın fəaliyyəti universaldır. Şirkətin əldə etdiyi lisenziya, işçilərinə hüquqi və fiziki müştərilərin bir çox proqram növünə (100-dən çox) sığortalanmasına imkan verir. Bundan əlavə, təşkilat, MMC şəklində oxşar təşkilatlardan fərqlənən təkrarsığorta xidmətləri göstərir. "VSK" (sığorta şirkəti) artıq 10 milyondan artıq fərdi müştəriyə və 125,000-dən çox hüquqi şəxslərə xidmət göstərir.

2011-ci ilədək "VSC" əvəzinə "Hərbi Sığorta Şirkəti" adı gizli qaldı. Yenidən adlandırıldıqdan sonra təşkilat yerli sığortaçılar arasında "Bütün Rusiya Sığorta Şirkəti" kimi siyahıya alındı. Eyni ildə şirkət RESAO-Garantia (25%) tərəfindən VSC-də əhəmiyyətli pay alması barədə məlum oldu. Sığorta şirkətinin strukturuna VSK-Miloserdie LLC və VSK-Med MMC kimi hüquqi şəxslər daxildir.

2012-ci ildə VSK "VSK" 20 illik sərhədi devirdi. "Ekspert RA" reytinq agentliyi tərəfindən 2002-ci ildə aparılan qiymətləndirmələrə görə, təşkilatın fəaliyyəti A ++ səviyyəsində qiymətləndirilib, bu da yüksək etibarlılıq səviyyəsinin yüksək olduğunu göstərir. Şirkət bu vəziyyəti Rusiya bazarında bütün sonrakı işlərdə təsdiqləyir.

Təşkilat hazırda fəaliyyətini iki ticarət markası ilə həyata keçirir:

1. "Bütün Rusiya Sığorta Şirkəti".

2. "Sığorta Evi VSK".

Bütün Rusiya Sığorta Şirkətinin regional şəbəkəsi

Təşkilatın formalaşmasından bəri keçən müddət ərzində çox şey görülmüşdür. "VSK" sığorta şirkətinin filialları ölkəmizin bütün regionlarında mövcuddur. Bu təşkilatın nümayəndəlik sayı 750-dən artıq olmuşdur. Bütün Rusiya Sığorta Şirkətinin geniş filial və filialları ölkənin bütün inzibati və sənaye mərkəzlərində yerləşən filial və filiallardan ibarətdir. "VSC" federal miqyasda ən böyük sığortaçı sayılır və yerli sığorta bazarının əksər hissələrində aparıcı mövqeləri tutur.

VSK sığorta şirkəti haradadır? Təşkilatın bölgələrdəki ofislərinin ünvanlarını rəsmi saytında aydınlaşdırmaq tövsiyə olunur. "VSK" Səhmdar Cəmiyyətinin baş ofisi Moskva şəhərində (Ostrovnaya küç., 4) yerləşir.

Telefonlar: 785-27-76 (kod 495), 727-44-44 (kod 495).

Şirkətin sığorta xidmətləri siyahısı

Bütün Rusiya Sığorta Şirkəti öz müştərilərinə əmlak və şəxsi mənafelərin hərtərəfli qorunmasını təmin edir. "VSK" ASC-nin fərdi şəxslərə və işgüzar nümayəndələrə göstərdiyi xidmətlərin arasında ən populyar sığorta növüdür:

• Qəzalar və xəstəliklərdən;
• Mülkiyyət (nəqliyyatdan başqa);
• Tibbi səbəblərdən;
• Müxtəlif nəqliyyat vasitələri (torpaq, su və hava);
• Sərnişinlər və yük;
• Fiziki şəxslərin, eləcə də təşkilatların vətəndaş məsuliyyəti;
• Kənd təsərrüfatı bitkiləri və heyvanları;
• Maliyyə və biznes riskləri.

Əsas üstünlüklər

Sığorta şirkətinin "VSK" üzərindəki müsbət rəyləri müştərilərin belə anları qiymətləndirmək üçün vaxt keçdiklərini başa düşməyə imkan verir:

• Təşkilatın işçiləri ölkənin hər hansı bir böyük məskunlaşma yerində əhaliyə sığorta xidmətlərinin tam çeşidini təmin etməyə və Rusiya daxilində sığorta hadisələri üzrə ödənişlər etməyə imkan verən çox sayda regional ofislərin olması. Eyni zamanda, müqavilənin sığorta xidmətlərinin göstərilməsinə dair imzalanmış olduğu yerin əhəmiyyəti yoxdur.

• Qiymətləndirmə orqanı tərəfindən sistematik şəkildə təsdiqlənmiş yüksək etibarlılıq dərəcəsi, VSK-a müraciət edənlər üçün təşkilatın öhdəliklərinin vaxtında yerinə yetirilməsinin təminatçısıdır. Balanslaşdırılmış sığorta portfeli, kifayət qədər sığorta ehtiyatları və risklərin təkrarsığorta sistemi sayəsində təşkilatın iflas imkanları minimuma endirilir.

Şirkətin fəaliyyətinin qiymətləndirilməsinin obyektivliyi

Ekspertlər hesab edirlər ki, "VSK" sığorta şirkətinin forumlarda və saytlarda otzovikahlarda geniş əks olunmaları, əlavə müştərilərin cəlb edilməsi üçün hazırlanmış real PRdir. Sığortaçının mənfi qiymətləndirilməsi əsasən sənədlərin imzalanması zamanı sığorta müqavilələrinin şərtlərini qeyri-ciddi şəkildə oxuyan rəqabət aparan təşkilatlar və müştərilər tərəfindən verilir.

Hər bir xidmət təminatçısının həm pərəstişkarları, həm də detektorları olduğu üçün insanların fikirləri çox subyektivdir. Bundan əlavə, şirkətin bütün filiallarının və bütün işçilərinin bir filialını kəsməməlidir. Təşkilatda hər hansı bir riskdən sığortalanan bir şəxs müəyyən bir menecerin pis bir işi ilə üzləşirsə, onda şirkət haqqında mənfi rəy bu işçinin (işçinin adı və VSK vahidinin yeri ilə) bir keçid olmalıdır.

Xatırladaq ki, müştəri sorğularına əsasən, "VSC" sığorta şirkətinin reytinqi olduqca aşağıdır - təşkilatın xidməti əhalinin üçdə birini əhatə etməsinə xidmət edir. Bu faktı izah etmək olduqca sadədir: sığortaçının özəl müştərilərə deyil, hüquqi şəxslərə xidmət göstərməsinə daha çox diqqət yetirməsi.

Sığorta şirkəti "VSK": razı müştərilərin baxışları

Bu təşkilatın təmin etdiyi sığorta xidmətləri haqqında müsbət qiymətləndirmələr, açıqca Rusiyanın zehniyyətinin xüsusiyyətinə aid olan mənfi təhlillərə nisbətən çox azdır. İnsanlar nadir hallarda xidmətlərinə uyğun şirkətlər haqqında yazırlar. Əslində, bu sığortaçıdan razı olan müştərilər ilk baxışdan göründüyündən çoxdur. "VSK" ASC-nin müştərilərini hansı məqamların xoş təəccübləndirdiyini öyrənməyə çalışaq:

• Sığorta şirkəti (sığorta evi) qəza törətmiş nəqliyyat vasitələrinin kreditlə satın alınmasına baxmayaraq, sənədlərin qeydiyyatı və əlavə vəsait tələb etmədən pul vəsaitlərinin ödənilməsini edir. Moskva bölgəsində sığortalanmış avtomobil sahiblərinin bir sıra müsbət rəylərinə görə, şirkətin xidmət keyfiyyəti olduqca yüksək səviyyədədir.

• Sürücülərin fikrincə, onlar "VSK" (sığorta şirkəti) xidmətindən kifayət qədər razıdırlar. Baxışlar (CASCO) tez-tez göstərir ki, şirkətin işçiləri avtomobilin vaxtında yoxlanmasını təmin edir və müştərilərə avtomobilləri təmir edən avtomobil təmiri mərkəzlərinin siyahısı ilə təmin edirlər. Tazminatın ödənilməsi uzun müddətə baxmayaraq, fondların qaytarılması ilə bağlı çətinliklər çox vaxt yaranmır.

• Hər hansı bir sığorta hadisəsi halında sığorta təzminatının hesablanmasının vaxtında və düzgün şəkildə aparıldığına əminik ki, OSAGO üçün "VSK" -a avtomobillərini dəfələrlə sığorta edən bir çox müştərilər əmin olurlar. Ödənilmiş məbləğ zədələnmiş vasitənin təmiri üçün kifayətdir.

VSK sığorta şirkəti haqqında mənfi rəy

DQİ "VSK" şirkətinin sığorta proqramlarını artıq istifadə edən bir çox rus sakinləri şirkətin ofislərində yeni müştəriləri cəlb etməkdə qeyri-səmərəli, yavaş və diqqətsiz olduqlarını bildirirlər. İşçilər çətin vəziyyətdədirlər. Yaxın gələcəkdə geri çağırmağı vəd edən bir şirkət işçisinin çağırışını gözləyirik, çox uzun müddətdir. Nəticədə, müştərilər zəruri məlumatları özləri tapmaqda çətinlik çəkirlər.

Sığorta şirkəti sığortalıya tibbi sığortası üçün pul ödəməkdən imtina etdikdə, proqramın iddia etdiyi kimi fəaliyyətini dayandırdı. Eyni zamanda VHI siyasəti yalnız 2 həftə əvvəl 12 ay müddətinə verilmişdir. Müştəri üçün sığorta xidmətləri üçün pul geri qaytarılmır.

Təhlil göstərir ki, "VSK" şirkətinin rəyləri təşkilatın işçilərinin işinin qiymətləndirilməsi ilə sıx bağlıdır. Bütün Rusiya Sığorta Şirkətinin əməkdaşları çox vaxt telefon zənglərini görmürlər. Həqiqi məlumatı bilmədən, bir çox işçi məsləhət verməkdən imtina edir və digər mütəxəssislərə kömək etmək üçün müştərilərə göndərir və öz növbəsində aşağıdakıları yerinə yetirir. Müştəri xidməti yerinə ofislərin əməkdaşları telefonla şəxsi problemləri müzakirə edirlər. Bundan əlavə, aşağıdakı hallar meydana gəlir:

• VSK-nın işçiləri 2005-ci ildən etibarən hazırlanan avtomobillərin istehsalını sığortalamaqdan imtina edərək, belə əməliyyatlar üçün ödəmə edilməyəcəklərini iddia edirlər.

• Müştərilərin sığorta şirkətinin ofislərinə verdiyi sənədlər çox vaxt itirilir. Qəza qurbanları yenidən bir kağız paket toplamaq məcburiyyətində qalır.

• VSK sığorta şirkətinin isti xətti özünü doğrultmur. Siyasədə göstərilən nömrəni axtaran müştərilər ümumi regional nömrəyə geri qayıtmalıdır. Şirkət əməkdaşları öz abunəçilərinə özlərini təqdim etmək vərdişlərinə malik deyillər. Çağırış edən şəxsin sualına cavabı tapmasa, operator işlədir.

• OSAGO siyasətini verərkən, müştərilər əlavə xidmətlər, məsələn həyat və ya əmlak sığortası üçün ödəniş etmək məcburiyyətindədirlər. Sığorta olunandan imtina etdikdə şirkətin əməkdaşları ərizəni qəbul etmək üçün şərtləri sərtləşdirir və təqdim olunmuş sənədlərin siyahısını genişləndirirlər.

• Sığortalı hadisə baş verdikdə, VSK-nın xaricdə bayramlarını sərf edən müştərilər öz problemlərini müstəqil şəkildə həll etməlidirlər.

• Şirkət əməkdaşları öz müştərilərini görməməzlikdə, növbə yaradırlar və özləri bu işi görərlər, məsələn, daha əvvəl qəbul edilmiş sənədlərə dair siyasət hazırlayırlar.

• VSK personalının müştərilərlə ünsiyyəti tez-tez xam şəklində baş verir. Təşkilatın əməkdaşları öz növbəsini gözləyən qonaqları xəbərdarlıq etmədən ofisini texniki bir mola üçün rahatlıqla bağlaya bilərlər.

Şəxslər tez-tez vəziyyətə gəlincə, şirkətin ofisləri zərər çəkmiş vəziyyətlərə və ödənişlərə baxmayaraq həftə sonları işləmirlər.

"VSK": işçilərin geribildirimi

Müəssisənin keçmiş rəhbərlərinə görə, VSK sığorta şirkəti bir növ lotereya növüdür. Rəsmi işə təşkilatın heyətinə müsahibə zamanı vəd edilmiş qazanc səviyyəsinə zəmanət vermir. "VSK" işçilərinin əmək haqqı, yekunlaşdırılan planın icrası üçün kiçik əmək haqqı və bonusdan ibarətdir.

Bu mükafat faizləri sığortalanan müştərilərin sayından asılıdır. İstənilən işi yerinə yetirmək üçün şirkətin işçisi aşağıdakı keyfiyyətlərə malik olmalıdır:

• Mükəmməl danışmaq və müştəriləri razı edə bilmək;
• Kövrək və ehtiyatlı olun.

Əvvəlki işçilərdən birinə görə, "VSK" ASC yalnız gəlirli müştərilərə xidmət göstərir. Sığorta meneceri kimi işləmək istəyən hər kəs sığorta məhsullarının satışına və qabaqcıl təlim kurslarına dair çoxsaylı təlim kurslarına qatılmağa hazır olmalıdır.

CASCO - ən məşhur sığorta məhsullarından biridir

Bir çox avtomobil meraklıları, həmçinin, OOO VSK (sığorta şirkəti), nəqliyyat təhcizatı üçün nəzərdə tutulan xidmətlərlə maraqlanır.

"KASKO Classics" şirkət tərəfindən hazırlanan çoxfunksiyalı bir məhsuldur. Bu xidmət növü avtomobilin sahiblərinə maksimum qorunma yaratdığından, sürücülük təcrübəsindən asılı olmayaraq, unikal sayılır. Sığorta müştərinin bütün tələblərini nəzərə alaraq formalaşdırılacaq. Sığorta düşməsi altında:

• Rusiyada istehsal edilən, xidmət ömrü 10 ildən çox olmayan avtomobillər;
• Eyni yaşda xarici istehsal avtomobilləri;
• Avtomobilin alqı-satqısı ilə avtomobil sahibləri tərəfindən satın alınan avadanlıq.

Bu cür sığorta hər hansı bir gözlənilməz vəziyyət nəticəsində avtomobilin oğurlanması və mümkün zərərin qarşısını alır.

"CASCO" üçün "Xüsusi Təqaüd" müştərilərinə "VSK" sığorta şirkəti tərəfindən təklif olunan bir maraqlı məhsuldur. Bu proqramın qaydaları ərizəçinin yaxın qohumlarını mövcud siyasətdə hər hansı əlavə ödənişsiz əlavə etməyə imkan verir. Bir şərtlə ki, bu insanları əhatə edən sığorta hadisələrinin sayı məhdud olacaqdır.

"VSC" tərəfindən hazırlanmış sığorta kalkulyatoru CASCO istifadə edərək, hesablama prosedurunu əhəmiyyətli dərəcədə sadələşdirə bilərsiniz. Doğru proqramı seçmək, şirkətin xidmətlərinin dəyərini hesablamaq asandır. İnternet vasitəsilə sığorta haqqı sifariş edə bilərsiniz. Sizin üçün ən rahat vaxt evə çatdırılacaq.

"VSK" sığorta şirkətinin müştərilərinə təklif etdiyi maraqlı KASCO proqramları nədir? Saytda və forumlarda yerləşdirilən avtomobil sahiblərinin nəzərləri bir neçə müsbət məqamı vurğulamağa imkan verir.

1. Şirkət kredit vəsaitləri hesabına alınan avtomobilin sığortalanmasına imkan yaradır.

2. Sığorta xidmətləri 1 ildən az müddətə verilə bilər.

3. Xaricə səyahət edərkən avtomobilin sahibi sığorta sığortasını genişləndirmək imkanına malikdir.

4. Sürücünün qaldığı yerdən asılı olmayaraq, "VSK" nın hər bir ofisində siyasətin qeydiyyatı və yenilənməsi mümkündür.

5. Qəza nəticəsində yaralanan vasitələrin araşdırılması zamanı ədalətli qiymətləndirməni təmin edən müstəqil ekspertlər iştirak edirlər.

Sığorta minimum sənəd paketi ilə verilir. Pasporta əlavə olaraq, sığorta menecerinə nəqliyyatın qeydiyyatı haqqında sənəd təqdim edilməli və ərizəni doldurmalısınız.

Tibbi sığorta proqramları

Sığorta şirkətinin "VSK" şirkəti ilə bağlı araşdırmaları halların yarısı tibbi sığorta keyfiyyətinə aiddir. Müəssisənin müştərilərinə çoxlu könüllü tibbi sığorta proqramları mövcuddur .

"VSC" nin ofislərində seçə bilərsiniz:

• Lazımi tibbi xidmətlərin həcmi;
• Məsləhətçi həkim;
• Uyğun klinika.

Qualified yardım hər hansı bir zamanda heç bir sıralarında ilə müştərilər "FAC" təqdim olunacaq. xəstəlik halda bütün təsadüfi xərclər sığorta şirkəti əhatə edəcək. LCA siyasət sahibləri artıq həcmi sorğu təyin ambulator mərkəzlərinin tələblərinə bağlı lazımsız xərcləri qarşı sığortalanır.

tam müştərilərin maraqlarını müdafiə diqqətlə nəzarət ASC "FAC" Sağlamlıq sığorta proqramı. LCA siyasət sahibləri ərzində Rusiya Federasiyası xaricində, həm də bizim ölkə ərazisində bir sığorta şirkəti tərəfindən qorunur.

əmlak sığortası proqramı

Təşkilatın əməkdaşları Rusiya vətəndaşlarının mülkiyyət maraqlarını qoruya bilər paketinin hazırlanması. "FAC" (ofis ünvan rəsmi saytında müəyyən edilə bilər) sığorta şirkəti yanğınlar və təbii fəlakətlər nəticəsində əmlaka zərər minimuma endirmək, eləcə də kommunal uğursuzluqlar (su təchizatı sistemlərinin fasilələri, yanğın ümumi wiring) hadisə üçün kömək edəcək.

sığorta xidmətləri qiyməti kimi şəraitindən asılı olacaq:

• siyasətində göstərilən risklərin siyahısı;
• sığorta etibarlılıq;
• əmlakın dəyəri.

Bu istiqamətləri - bu öz müştərilərinə, bu sığorta təşkilatı xahiş edə bilər ki, bütün deyil. "FAC" təmin adı sığorta, , xaricə fiziki şəxslərin müdafiəsini sığorta xidmətləri bir çox digər növ var. Siz sığorta xidmətlərindən istifadə əgər sığorta şirkətinin "ECC" kifayət qədər yüksək reytinqi, bizə təəssüf deyil ki, bağlamaq imkan verir. Sizin seçim xilas cansağlığı, sinir və pul tam geri qaytarılması nəzərdə tutulur - bir çox var!