Mənzildə isti suyun temperaturu nədir?

İsti su elektrik, qaz, istilik kimi insan konforunun bir hissəsi hesab olunur. Gündəlik ehtiyacları təmin edir.

Dövlət xidmətlərinin təmin edilməsi qaydaları, sanitariya standartları, harada təyin olunduğu, mənzildə isti suyun temperaturu nə dərəcədə olmalıdır. Bütün bunlar qanunla tənzimlənir. Mənzildə isti suyun standart temperaturu nə olmalıdır?

Əsas qaydalar

Mənzildə isti su temperaturu standartı SanPin tərəfindən təyin edilir. Bu rəqəm 60-75 dərəcə səviyyəsində ola bilər. Digər qaydalar da var:

• Az 60 dərəcə - açıq istilik təchizatı;
• Ən azı 50 - qapalı vəziyyətdə;
• Hər iki sistem üçün də 75-dən çox deyil.

Mənzildə isti suyun temperaturu üçün bu standart müşahidə edilməlidir. Bu zərərli bakteriya və virusları tamamilə aradan qaldırmaq üçün lazımlıdır. Ancaq göstərici 55 dərəcədən yuxarı olduqda, yandırmaq riski var. Buna görə, isti su soyuq su ilə birlikdə istifadə olunur.

Qışda bir mənzildə isti suyun temperaturu standart göstəricidən fərqlənmir. Sakinlər nəzarət edilməlidir. Bu standartlara uyğun gəlmirsə, məsələni həll etmək üçün səlahiyyətli orqanlara vaxtında müraciət etmək vacibdir.

75 dərəcədən artıq temperatur bir çox müasir mənzildə olan su borusunun plastik hissəsinin qırılmasına gətirib çıxarır. İndekslərdəki yüngül artım və ya azalma, sapmanın göstəricisidir. Rabitə və istilik avadanlığı köhnə olsa belə minimum olmalıdır. Mənzildə isti suyun temperaturu müştəri ilə xidmət provayder arasında bağlanmış müqavilədə göstərilir.

Niyə temperatur rejiminə riayət etmək vacibdir?

İstilik nəzarəti vacib bir zərurətdir. Uyğunsuzluq nəticələrə gətirib çıxarır:

• Bakteriyaların vurulması: aşağı temperaturda, bakteriyalar insanlara zərər verən çox sürətlə inkişaf edir;
• Yanmaq: çox isti su dərəyə zərər verir, buna görə də norma riayət etmək vacibdir.

Bu səbəbdən mənzildə normal isti suyun olması istər. Standart vətəndaşların hüquqlarını təmin etməyə imkan verir.

Temperaturun azalması səbəbləri

Mənzildəki isti suyun standart temperaturu olmasına baxmayaraq, istilik temperaturunun azalması üçün hələ də səbəblər var:

• Su təchizatı sistemində və ya kommunikasiyalarda fövqəladə hallar;
• Şəbəkə kommunikasiyalarının qarşısının alınması və təmiri.

Belə fəaliyyətlər həyata keçirərkən isti su söndürülür, bu da insanların həyat keyfiyyətinə təsir etməyəcəkdir. Amma maksimum dayandırılma müddəti göstərildiyi normalar var:

• Ayda 8 saat;
• Ardıcıl 4 saatdan çox olmamaq;
• Qəza halında 1 gündən çox olmamaq.

Şərtlər uzadıldığı təqdirdə xidmət üçün ödənişin yenidən hesablanması tələb olunur. Məbləği 0,15% azaltmaq lazımdır.

Normanı yoxlamaq

Bələdiyyə xidmətləri həmişə mənzildə isti su temperaturu standartına uyğun olmalıdır. Sənədin ümumi müddəası uyğunluğun yoxlanılması qaydalarını əhatə edir. Sakinlər suyun temperaturunu yoxlamaq üçün lazımdır. Şəriklər varsa, onda iddia tələb etməliyik. Su testi proseduru aşağıdakı addımları ehtiva edir:

• Kranın açılması və suyun təxminən 2-3 dəqiqə qaçması üçün bu müddət ərzində soyudulmuş maye aradan qaldırılmalıdır;
• Sonra xüsusi bir şüşəyə su dökmək lazımdır;
• Konteynerdə həssas termometrini 100 dərəcə bir ölçüyə batırmaq lazımdır;
• Termometrinin istiləşməsini gözləməlisiniz, bundan sonra oxunmalar qeyd olunur.

İstilik standartları geniş olsa da bəzi dəyişikliklər ola bilər. Günortadan sonra göstəricilər 3 dərəcə, gecə 5-ə qədər dəyişir. Hər 3 dərəcə üçün tarifin azaldılması isə 0,1 faizdir.

Harada gedirəm?

Normadan kənarlaşdırılarsa, mənzil və kommunal xidmətlərə müraciət etmək lazımdır. Zədənin qəza olduğu zaman, dispetçer təmir işlərinin müddəti haqqında sizi xəbərdar edəcəkdir. Əgər istiliyi azaltmaq üçün heç bir səbəb yoxdursa, o zaman tərtib etməliyik.

Əhalinin şikayətlərinin nəzərdən keçirilməsi tez bir zamanda həyata keçirilir və müraciətin nəzərdən keçirilməsinə əmin olmaq üçün onun nömrəsini yazmaq, çağırış zamanı müəyyənləşdirmək tələbi qəbul edən şəxsin adını yazmaq lazımdır. Şəxs qalıcı olduqda, suyun temperaturu bərpası üçün tədbirlər görülür. 40 dərəcədən çox olmamaq şərti ilə, tarif həm soyuq su təchizatı üçün olmalıdır.

Su keyfiyyətsiz olsa nə olar?

İstilik SanPiN tərəfindən təyin edilir. Sənəd ayrıca bir insanın həyat keyfiyyətini təmin edən digər normaları da özündə əks etdirir. Su heç bir dad və kokusuz təmizlənməlidir. Xidmətlərə görə bir haqq ödənilir, buna görə bir şey norma uyğun deyilsə, şikayət etmək lazımdır. Keyfiyyətsiz suyun olduğu yerə getməliyəm?

İstehlakçılar aşağıdakı hərəkətləri yerinə yetirməlidirlər:

• Fövqəladə xidmət çağırmalı, yoxsul keyfiyyətli su alınması barədə məlumat verərək, bundan sonra ərizənin nəzarətçi qeydiyyat nömrəsindən xahiş etməlisiniz;
• Bir neçə gün ərzində şirkətin və ya mənzil idarəsinin müfəttişi gəlməlidir ki, müvafiq keyfiyyətə görə suyun bərabərlik sertifikatını çıxarır;
• Mühəndis yoxdursa, ev-idarəçi şirkətinin işçisini və ya qonşularını çağırmalısınız və hər kəsin imzaladığı sənədləri tərtib etməlisiniz.

Tamamlanmış sənəddə hüquqi qüvvə var, buna əsasən onun əsasında bəyanat tərtib edilir. Şikayət demək olar ki, temperatur kimi yazılmalıdır. Ərizəni yazmaq üçün mənzil müfəttişinin başçısı normativ hüquqi aktları və sənədin baxılma müddəti göstərilməlidir. Yalnız bir səbəb olaraq "standart olmayan su" təyin etmək lazımdır.

Bundan sonra müfəttiş cavab alacaq və problemin həllini gözləmək olar. Kollektiv tətbiq nəzərdən keçirilmə prosesini əhəmiyyətli dərəcədə sürətləndirir, buna görə suyun keyfiyyəti tezliklə bərpa olunacaq.

Bir şikayət hazırlayır

İstehlakçıların hüquqlarının pozulması halında iddia edilir. Təmiz və oxunaqlı bir əlyazma ilə ümumiyyətlə qəbul edilən təsvirə uyğun olaraq yazmaq lazımdır. Proqramın kimə nəzərdə tutulduğunu göstərmək vacibdir. Ümumiyyətlə, sənədi su təchizatçısı olan idarəetmə şirkətinin rəhbəri hazırlayır.

Bütün faktları qeyd etdiyinizə əmin olun: çağırışlar, ərizələrlə əməkdaşlara çağırışlar, idarəetmə şirkətinə səfərlər. Yazılı şikayətlər daha sürətli hesab edilir, onlardan nəticələr tezliklə görünəcək. Sənədlər və sənədləri tərtib etmək lazımdır. Bütün bunlar, xidmət təminatçısının bir qismində hərəkətsiz olduqda faydalıdır.

Yenidən hesablamaq üçün nə vaxt lazımdır?

Yaz aylarında bir mənzildə isti su istilik standartı ümumi qəbul edilən qaydalardan fərqlənmir. Ayırmalardan dolayı, istehlakçı hüquqlarının pozulduğu dövrün dəyəri dəyişdirilməlidir. Rusiya Federasiyasının Hökumətinin Fərmanı ilə müəyyən edilmiş dövlət xidmətləri üçün ödəniş prinsipləri mövcuddur. Burada qeyri-standart xidmətlərin təqdim edilməsi və onların ödənilməsi qaydaları haqqında məlumat tapa bilərsiniz.

İsti su düzgün bir şəkildə, düzgün temperaturda, keyfiyyətlə axmalıyıq. Yenidən hesablama normadan sapma 3 dərəcə olduğunda edilir. Və temperaturun artırılması və azaldılmasıdır. Xidmətin dəyəri 0,1% azaldılmalıdır. Göstərici 40 dərəcədən az olduqda, xidmət soyuq suya görə ödənilir.

Gün ərzində və ya saatda xərclərin məbləğinin azaldılması üçün su daxil olduqda aşağıdakı şəkildə lazımdır:

• Günlərin sayı bir ayda gün sayına bölünməlidir;
• Nəticədə məbləğ tarifi ilə vurulmalıdır.

Cavab aşağı keyfiyyətli su tədarükü üçün endirim sayılan məbləğdir. Bu sadə məsləhətlər bütün məsələlərlə məşğul olmağa kömək edəcəkdir. Belə problemlər cəsarətlə həll olunmalıdır, çünki onlar şəxsi pulla ödənilir. İstehlakçı müraciətləri çox vaxt yerinə yetirilir və təchizatçı xidmətlərin keyfiyyətini artırır.