Iş, Iş
"Milli xidmət bərpa" - bu nədir? "NSV" MMC. Necə "NCW" ilə məşğul
"Milli xidmət bərpa" - bu nədir? Bu formalaşdırılması məsələsi yalnız vaxtında borclarını qaytarmaq üçün bir hörmətli Handyman və ya bir borcalan bilərsiniz.
Professional borc toplanması, qeyri-ödəniş sahəsində yaranan, autsorsinq deməkdir. adını daşıyan kolleksiya şirkəti ilə debitor yaratmaq hüquqi və fiziki şəxslərə qarşı-qarşıya. Kim "palatalar" biz tələb etmək hüququ həyata hüquqi şəxs nəzərdən olunur? fırıldaqçılıq qanuna tabe olan vətəndaşlar və ya biznes şərti raznoshersty, açıq-aydın kreditorların gizlətmək.
Tez-tez kollektorstvom mübarizə məsələsini qaldırıb. Bu ağlabatan deyilmi? bütün inkişaf etmiş ölkələrdə, debitor toplanması var - ki, fəaliyyəti, yəni təşkilat toplanması. Onların fəaliyyəti qanunları ilə tənzimlənir. (Next, biz Amerika Birləşmiş Ştatları, Böyük Britaniya, Fransa nəzarət kollektorstva hüquqi təşkilat nəzər). kollektorstvom və hüquq normalarının fərdi kollektorlar pozuntuları ilə mübarizə lazımdır.
Daxili mətbəx kollektorstva
Sama kolleksiya fəaliyyəti iki yolla həyata keçirilir.
ilk - "PDR" ( "Milli xidmət bərpa"), Rusiya Mülki Məcəlləsinin 52-ci maddəsinə rəhbər olan agentlik sxemi, müqavilə borclu əsas reyestrindən aldı. Bundan əlavə, bu halda xidmət borclu borc toplanması şirkəti ödəmək üçün iş, agent Rusiya kolleksiya bazarında məbləği ödənilmişdir alacaqları 20 25% onun əsas agentliyi haqqı alır. Lakin, agent sxem, ümummilli təcrübə əsasında, gəlir kolleksiya müəssisələrin təxminən 20% -ni təmin edir.
əsas istiqaməti olan iş "NSV" ( "Milli xidmət bərpa") borc qurtuluş var.
Hal-hazırda, kommersiya bankları və istəkli kollektorlar digər tərəfdaşları belə bir müqavilə getmək üçün. Belə ki, onlar, ilk növbədə, haqqında "baş ağrısı" azad vaxtı keçmiş debitor getdikcə əsas fəaliyyəti onun insan və maliyyə resurslarını cəmləşdirmək edə bilərlər. İkincisi, o, avtomatik olaraq bir biznes satış zaman onların bazar qiyməti artırılması, bankların maliyyə vəziyyətini yaxşılaşdıracaq.
Banklar, borc kollektorlar yəni onların portfeli satmaq. Borclu E. Registry bir neçə min nəfər üçün. bu hüquqi baza üçüncü şəxslərə toplanmış bank borc köçürmək hüququ verən, müştəri ilə müqavilə xəttidir. Portfeli adətən temalı olunur. Məsələn, kart kreditləri, təminatsız kreditlər, ipoteka kreditləri, ipoteka üçün. Collection orqanları müəyyən bir faiz (qiymət) bu paketləri satın alır. Hal-hazırda belə bir paket qiyməti 0,5 debitor ümumi hesablarının% 2 üçün.
Value qiymət paketi debitor yaşlanma var. Son borc kollektorlar 60-80% ödəmək üçün idarə əgər bütün sonra, vaxtı bəzən toplamaq və 5% mümkün deyil.
Belə ki, borclunun rosters kollektorlar borclu telefon üzüklər var düşmək və nəzakətli səs görünür: "Milli xidmət bərpa ..." "Bu nədir" - öz növbəsində, borclu soruşur?. hələ borc ödəmək - razı və danışıqlar səbirlə doğru qərar qidalanır ilə deyil.
Bu, bir toplanması səhnədə onu qaytarmaq vəzifəsini "run" deyil ki, qeyd etmək lazımdır. Bunu etmək üçün, yalnız borc restrukturizasiya, təxirə salınmış ödəniş tələbi ilə bank getmək. Bir sözlə, bu, vəziyyəti laqeyd lazım deyil.
"Hər şey çalışan", bir kollektor ilə söhbət caller ID və səs yazıcı ilə telefon istifadə etmək üçün əmin olun keçirilib. Ayrıca, bank agentliyi müqavilə və etibarnamə üzrə hakimiyyəti surətini göndərdi mail kolleksiya agentliyi tələb edə bilər. kollektor, əlbəttə, özünü təqdim və o işləri olan toplama təşkilatın adı açıqladı Demand.
maraqlarının balansı əsaslı var. kollektor borc hazırlanması özünüz ödəniş qrafiki baxımından görüşmək gedir, bu - doğru bir yanaşma. Bu, "inkar getmək" borc toplanması fəaliyyəti haqqında qanunun olmaması ayaqlamaq və yaxşı bir vətəndaş olmamalıdır. Qanun layihəsi, bu barədə unutmayın.
Başqa bir şey, siz mənəvi təzyiq hiss əgər. Qanuna görə, kollektorlar yaxın dostları qorxun, co-işçiləri, ev bölünmək, onlara zəng haqqında məlumat icazə verilmir. Nor İncəsənət tətbiqi haqqında "dəhşət hekayələri" hüquqi qüvvəyə malikdir. ən azı bir təyin ödəniş varsa, fırıldaqçılıq üçün məsuliyyət müəyyən Cinayət Məcəlləsinin 159. Deyil "fooled" və Art. 177 - "qəsdən imtina" kifayət qədər nadir istifadə olunur. Lakin, siz bir vəkil vasitəsilə çox maraqla kolleksiyaçılarla söhbət etmişlər.
İndi digər tərəfdən eyni vəziyyət oldu. heç bir resept - Necə adekvat borclu kollektor ilə söhbət aparmaq. Lakin, fəaliyyət üçün heç bir ümumi plan var: təcrübəli kollektor o ciddi etdi ki müştəri ilə söhbət aparmaq tələb olunur. keçmiş rayonu - adətən daha yaxşı heyət işləri ilə fiziki şəxslər tərəfindən.
Necə o tipik borclu baş direktoru "NSV" Artur Aleksandroviç görür? Bu adam bir hədiyyə kredit almaq üçün "parlaq fikir" ilə gəldi 50 min rubl, verilmiş. Belə ki, o, hətta ödəmək düşünmədiyini, ondan yüz əlli kilometr həll Moskvaya yaradır. Bu halda, borclu onun "Heç kəs görür." hesab edir ki,
Federal səviyyədə iş kolleksiya şirkətləri
Statistikaya görə, bu gün Rusiya bank institutlarının 80-dən çox% kreditlər üçün borc toplanması şirkətlərin Outsource. 736 milyard rubl - Müştərilər Rusiya Regional İnkişaf Nazirliyi az bir şey təşkil görə də kolleksiya və debitorların kommunal və 2013 üçün onların borc var. kollektorlar kütləvi fırıldaqçıların müştərilər üçün əməkdaşlıq və mobil operatorları ilə (məsələn, autsorsinq gəlirliliyi həyata).
bu fəaliyyətin miqyası məsələn, göstərir, "NSV" MMC ( "National Service cəzalar") artıq federal səviyyədə, əslində, olmaq, Rusiyanın 83 regionlarında toplanması fəaliyyəti daxil edilmişdir ki.
Ödəniş intizam və kollektorstvo
obyektiv reallıq doping, süni kimi "yaxşı dəfə" yaranmış bir iş böhranı ilə, debitor toplanması, düşməyə başlayır. Digər tərəfdən də kreditlər üzrə geri qıran maliyyə öhdəliklərini qəbul şəxslər ödənilməsi ola bilməz. Onların tərəfindən debitor maliyyə sistemində qan clots bir növ kimi çıxış edir. onun sağlam iqtisadiyyatı ödənilməsi. Buna görə də, toplama fəaliyyəti, ödəniş intizam formalaşdırılması, obyektiv cəmiyyət tərəfindən lazımdır. bir şəxs və ya şirkət müqavilə ödənişləri həyata düşür zaman kollektorlar onlarla görüşmək və ödəməlidir izah.
toplanması xidmətləri sivil bazar
Niyə "Milli xidmət bərpa" tərəfdaşlar hörmət? Nə - toplanması etika professional code? kollektorlar - şirkət öz işçiləri fəaliyyətinə sonrakı nəzarət hüququ girdi. borclu hüquqlarının İntizam əməl daxili xüsusi təlim və təlimatlandırma əldə, və bəzi hallarda (aydın pozulması) olunur - Hard rəhbərliyi cavab "NSV". Bundan əlavə, site özü eyni toplanması şirkəti borclu kolleksiyaçılarla münasibətlərdə öz hüquqlarını izah edir. Bundan əlavə, borclu zəng və xəta törətmiş işçi-kollektorunun qeyri-peşəkar tədbirlər haqqında şikayət edə bilər olan Association kollektorlar "qaynar xətt" var.
müştərilər ilə iş etikası
Şirkətin Management israrla və sistemli implantasiya və "Milli xidmət bərpa" idarə daxili iş qaydaları tətbiq. keçmiş debitor, həqiqətən, bu şəhadət Reviews.
Xüsusilə, orada borclu (8.00-dan 21.00-dək) zəng edə bilərsiniz zaman, limit və bu pozuntu deyil. şirkətinin əməkdaşı, həmişə həmsöhbət zahiri ona rəsmi toplanması şirkəti telefon nömrəsini verir. borclu ilə telefon danışıqları tez-tez bir dəfə 2-3 gün daha istehsal deyil. əməkdaşı "NCW" əsas iş onların icrasına nəzarət etmək, əlbəttə, ödənişlər planlaşdırırıq və o daxilolmaları olacaq zaman bilirik və onlarla birlikdə olmaq, borc yaradılmış insan vəziyyəti anlamaq üçün, sonunda aşağı.
kollektorlar əsas arqument - məhkəmə təyyarə borc transfer halda borclunun üçün xərcləri əhəmiyyətli bir artım. Belə ki, olduqca açıq "Milli xidmət bərpa" alacaqlarını onların gündəlik fəaliyyəti icra. onlar ödəmə sifariş üçün hər hansı bir sualınız və ya təklifiniz varsa, onun telefon (+7 (495) 363-13-30) həmişə müştərilər üçün açıqdır.
Həmçinin, müqavilə borc haqqında borclunun kreditor ilə hallar əsas fikir ayrılığı var. Bu halda, kollektor həqiqəti yaratmaq kömək, vasitəçi olur.
qanunvericilik tənzimlənməsi kollektorstva ehtiyac
sözü "kollektor" Qanun bir paradoks olmadığı varmı? Və onların fəaliyyəti NAPCA (milli assotsitsiya professional toplanması agentlikləri) koordinasiya kolleksiya şirkətlərin mindən çox işə bazarda var?
sual kolleksiya bazar yarısında hər il artır bir zamanda bu nəzəri müzakirələr müvafiq və süni təxirə qanunvericilik tənzimlənməsi haqqında yaranır. Yəqin ki, biz toplanması fəaliyyəti qayğı mane normativ hüquqi akt, kritik gecikmə II Sankt-Peterburq hüquqi forumda Ədalət Konovalov naziri şərh qulaq asmaq lazımdır ", naməlum qeyri-şəffaf və başıpozuq seqmentləri".
Nə üçün "NSV" bazar kollektorstva qanunvericilik tənzimlənməsi gözləyir
dövlət tənzimlənməsi olmaması ilə yanaşı, toplanması şirkətlərin bolluğu vicdansız iş, o cümlədən biznes bir sıra gətirib çıxarır. onlarla söhbət və iş onların üsulları ilə tanışlıqdan sonra, borclu vətəndaş müqavilə yerinə yetirmək üçün qəsb və zorakılıq şikayəti ilə prokurorluğa müraciət etmək məcburiyyətində qalır.
qanunvericilik tənzimlənməsi kollektorstva problemi
Tanınmış "həlli uzadılmış" a "toplusu fəaliyyəti haqqında" qanun layihəsi var. plan May 2012 hökumət səviyyəsində müzakirə olunub, lakin artıq yenidən baxılması üçün geri bu "əlverişsiz" qanun göndərmək üçün bir ənənəyə çevrilib. problem Ali İnzibati Məhkəməsi müvafiq mülki hüquq layihə tanıyır zamanda, Baş Prokurorluq və Rospotrebnadzor borclunun razılığı olmadan, iddiaları təyin həyata keçirmək üçün qeyri-qanuni hesab edir ki, edir. Bu halda, "Hökm sürən Men" xüsusilə əsasları "homespun təcrübə" belə LLC "PDR" kimi Rusiya kolleksiyası şirkətləri ( "National Service cərimələr") ən müvəffəqiyyətli iş kimi almaq üçün narahat deyil.
Qanunun hazırlanmasında müdaxil vəkilləri tam şəffaf biznes çünki - onun gələcək çiçəklənməsi üçün əsas. Hal-hazırda, çətinliklə Rusiya kolleksiya bazar, lakin hüquqi tənzimləmə mərhələsinə daxil olur.
Məsələn, kollektorlar professional fəaliyyətinin sığorta məsələsini, eləcə də məxfi məlumatların texniki mühafizə lisenziya irəli. Bu, bir daha Rusiya iqtisadiyyatı əlamətlərin sabitliyi tapmaq, keçid artıq ki, təsdiq edir. Bu mənzil borc, debitor hüquqi şəxslərin qaytarılması kreditlər qaytarmaq üçün "NSV" MMC ( "National Service cəzalar") iş bu sahədə deyil. Bundan əlavə, bu şirkət qanunvericilik və təşkilati təşəbbüsü göstərir Rusiya bazarının müxtəlif qurumları ilə geniş professional əməkdaşlığın təşkil edir.
Tarix: Milli iqtisadiyyatın inteqrasiyası
Şirkət xarici kapitalın iştirakı avqust 31, 2005 ilə yaradılmışdır. Registrar - Federal Vergi Xidmətinin Moskva rayonlararası Müfəttişliyi Moskvada 46 saylı. Sonra o, "məhkəmə icraçısı" borc agentliyi adlandırıb. gəminin baxılarkən məhkəməyə, həm də icra mərhələ: İndi LLC "PDR" müxtəlif mərhələlərində debitor idarə edən Rusiya bazarının lideri adlandırmaq olar. Şirkət yaxından professional dərnək NAPCA kollektorlar öz BDA üzv (Rusiya Banklar Assosiasiyası) və qurucu funksiyasını təsdiq ölkə iqtisadiyyatına inteqrasiya ki. Yeri gəlmişkən, təşəbbüs idarə edilməsi "NSV" tərəfindən belə bir birlik yaratmaq.
Rusiya lideri kolleksiya bazar xaricdə hesabları debitor o cümlədən işləyir. Bu CSA beynəlxalq birliklər, ACA International DSK, FENCA "Milli xidmət bərpa" üzvlüyündən tərəfindən yardım edilir.
şirkətin strateji məqsədləri
Aydındır ki, həqiqətən böyük strateji məqsədlərə fəaliyyət yoxdur şirkət, obyektiv federal səviyyədə inkişafında əldə edilə bilməz. bir qol və "OFS" var. Onlar aydın şirkətin rəsmi saytında bildirib:
- peşəkar autosorsingu alacaqları mövzusunda iş daim ixtisaslaşdırılmış idarələri finuchrezhdleny daha səmərəli axtarmaq;
- "Milli xidmət bərpa" öz səmərəliliyi üçün (borc) autsorsinq üçün onun xahiş debitor hesabları ilə hüquqi şəxslər özləri həvəsləndirir;
- daim menecerləri nəzarət haqqında "NSV" daxili maliyyə göstəriciləri: azaldılması borclarının autsorsinq almaq və beləliklə kolleksiyası iş gəlirliliyi artırmaq üçün.
Management iş metodu müəyyən
Board "NSV" Devid Dzhons sədri maliyyə dərəcəsi və ABŞ iqtisadiyyatı, həm də ABŞ və Rusiya enerji sahəsində liderlik və media, özəl fondlar, investisiya şirkətləri track rekord deyil, yalnız var. Baş direktor Artur Aleksandroviç qanunvericilik iş təcrübəsi Avropada bankın pərakəndə biznes kommersiya bankı, üzv var. Bu menecerləri işin ən qabaqcıl və mədəni üsulları tərəfdarıyıq.
Yuxarıda qeyd olunan top menecerləri şirkəti "Milli xidmət bərpa" səmərəli idarə aparmaq. tərəfdaşlarına tərəfindən göstərilən bu kolleksiya şirkət xidmətlər - Bu nədir? Bu çox addım prosesi.
Birincisi, şirkət borcalanın rolu üçün fiziki və ya hüquqi şəxsin yararlılığı müəyyən etmək üçün kömək edir. Ekspertlər "NSV" təcrübə yığılmış texnika istifadə edərək, kredit almaq istəyən yoxlama, onun etibarlılıq, ödəmə qabiliyyətini nəzarət edir.
pre-sınaq borc toplanması hissəsi kimi, onlarla telefon zəngləri cavab, SMS postalar vasitəsilə borclu məlumatlandırmaq üçün istehsal olunur.
Məhkəmə baxışı "NSV" borc mərhələdə onun üçün sənədlər hazırlayır izleme edir gəmi sənədi öz əlləri olur.
İcra istehsal şirkəti ilə onların iş gəmi məhkəmə icraçıları töhfə isə hüquqi sahədə öz məqsədlərinə aparır də var.
heyəti Əlaqə
"Milli toplama xidməti", borc alacaqlarını aradan qaldırmaqla, getdikcə səmərəli maliyyə vasitəçisi kimi çıxış edir, işçinin geri bildirişi bu barədə bəhs edir. Biz bu şirkətləri mümkün qədər tam təqdim etmək üçün onları təhlil etdik. Eyni zamanda əlbəttə ki, hər bir cəmiyyət sanki kollektorların işinə aiddir. Ancaq obyektiv yanaşma hələ də vacibdir. Bir tərəfdən şirkətin işçiləri əmək haqqından, kollektivdən razıdırlar. Onlar daxili təhsilə hörmət edirlər. Bir çoxu mülki və cinayət qanunu ilə bağlı öz biliklərini əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırmışdır.
Buna baxmayaraq, xarakter, daxili cisim, NSW-nin əməkdaşı üçün vacibdir. İş yerinin əhəmiyyəti yoxdur: "Milli toplama xidməti", Moskva və ya başqa bir regional vahid, motivasiya və sükunət vacibdir, çünki bu iş zəif deyil.
Su anbarlarının şəxsi iş keyfiyyəti meyarları: stress müqaviməti və əxlaqi dayanma - hətta mübahisə edilmir. Ancaq hələ də, ehtimal ki, toplama işi tətbiqindən bəzi hallarda qanun borcların geri qaytarılmasının xüsusi rejimlərini təqdim edir. Bütün bunlardan ötəri, içəridən olan kollektor problemləri, buna görə də qanunvericiliyin bu işi daha tez həll etmək üçün cəlb edəcəyini, bir dövriyyə olmadığı təqdirdə heyətin sabitliyinə gətirəcəyini düşünür. Bu, qaçılmaz olaraq işçilərin xüsusiyyətlərini artırmaq, onların işinin effektivliyini tələb edir.
Bundan əlavə, bəzi hallarda, xəstəliyin səbəbi ilə maliyyə dayanıqlığına düşmüş sosial qorunmayan borclulara dövlət dəstəyi nəzərdə tutulmalıdır.
"NSV" ("Milli Koleksiyon Xidməti"): Borcların borcu
Hətta keçmiş borclular Milli Kolleksiya Xidmətinin nümayiş etdirdiyi işin şəffaflığı və öngörülməsini tanıyırlar. Təşkilatın rəsmi veb-saytında (nrservice.ru) "NSW" ilə birgə debitor borclarını ödəyən borclulara faydalı məlumatları ehtiva edir.
Xüsusilə, burada şirkətdən xəbərdarlıq SMS-ləri alıb, kollektorun çağırışından sonra hansı tədbirlər görüləcəyini, şəxsiyyətə nə dərəcədə diqqət yetirilməsi lazım olduğuna dair təklifləri tapa bilərsiniz. Həmçinin kollektorla borcun qaytarılması prosedurunu müzakirə etmək üçün şəxsən bir imkan təqdim edir.
Yalnız kollektor və borcluların qarşılıqlı anlaşmasında alacaqların geri qaytarılması prosesi optimaldır. Buna görə də, sual: "NSV ilə necə məşğul olmaq olar?" - boşluq. Borclu, əksinə, bu şirkətlə əməkdaşlıq etməlidir.
Nəticə
Similar articles
Trending Now