Necə faydalı vasitəçi münaqişəsində: funksiyaları, metodları və xüsusiyyətləri nörotransmitter vəziyyəti həll etmək

maraq münaqişəsi, bir məsələ haqqında fikir ayrılığı səbəb mübahisə - bütün bu münaqişələr. Bəzən də opponentlər öz özünü nəzarət itirmək və yalnız məsələləri pis edir konsensusa gələ bilməz. vasitəçi - burada yalnız həll üçüncü cəlb edir. münaqişəsinin həllində necə faydalı vasitəçi? Bu həyata funksiyaları hansılardır? Bu suallara cavab vermək üçün məlumat aşağıda təyin edir.

vasitəçi nədir?

vasitəçi (vasitəçi) - şəxs (insanların qrupu) kömək münaqişələrin həlli. Bu hər hansı bir münaqişə vəziyyət vasitəçi layiq deyil. Mübahisələr olan opponentlər müstəqil barışıq, çöldən müdaxilə üçün heç bir ehtiyac nail ola bilər. münaqişənin həllində vasitəçilik tərəflər arasında məsələlər çox sayda iştirakı ilə istifadə olunur, həmçinin gələcək münaqişələrin həlli üçün model kimi istifadə olunur.

vasitəçilik (mediasiya) nədir?

Bu proses (hər iki tərəfin maraqlarına) konsensusun əldə sistemli problemlərin müəyyənləşdirilməsi və onların həlli axtarış alternativ, eləcə də yardım edir.

vasitəçiliyi ilə münaqişənin həlli uzunmüddətli münasibətlər və uşaq sui-istifadə, qanunsuz fəaliyyət breaking qarşısını almaq üçün, emosiyaların intensivliyi zəiflətmək deyil bizə mənfi əhval azaltmaq üçün imkan verir. vasitəçilik münaqişəsində hər bir iştirakçının hesab şəxsi keyfiyyətləri nəzərə almır, onlar atəşkəs formalaşması prosesinə müdaxilə yoxdur.

Mediation ən münaqişənin həllinə yönəlmiş və gələcək təkrarlanma öz inkişafını qarşısını almaq üçün. bir vasitəçi hesab edilməlidir, baxmayaraq ki, münaqişənin əvvəlki Events, eləcə də xarakter əlamətlərin opponentlər xüsusilə vacib deyil.

münaqişə və onların funksiyaları vasitəçilər

vasitəçi başqa həll prosesi effektiv olmayacaq, hər iki mübahisəsiz hakimiyyəti olmalıdır, və vasitəçi münaqişənin birbaşa iştirakçısı ola bilər. Digər mühüm amil mübahisənin həllində vasitəçi maraq, o obyektiv vəziyyəti qiymətləndirmək lazımdır və digər müxalifət partiyalarının hər hansı almaq deyil.

münaqişənin həlli vasitəçi faydalı nədir? Sosial tədqiqatlar cavab verir: vasitəçi hüquq və hər iki tərəfin maraqlarına hər hansı bir mənəvi zərər pozulması səbəb olmadan münaqişənin opponentlər gətirmək mümkün deyil.

vasitəçi əsas vəzifələri

Siz başlamaq əvvəl, vasitəçi mübahisənin bütün tərəfləri arzu və bir-birinə ehtiyacları xəbərdar, eləcə də onun komandası bir münaqişə vəziyyəti mövcudluğunu etiraf ki, var ki, təmin etməlidir.

vasitəçi müstəsna hüququdur:

1. hər bir tərəf qeyd-şərtsiz qəbul etməlidir müqavilə layihəsinin hazırlanması.
2. qərarlar üçün bütün məsuliyyət yalnız onların əsasında olacaq opponentlər gətirilməsi.
3. danışıqlar yolu ilə münaqişə vəziyyət səbəb tərəflər arasında mənfi mübahisə aradan qaldırılması.

münaqişəsinin həllində necə faydalı vasitəçi? ki, tam neytrallığını saxlayır. vasitəçi o münaqişəsinin nizamlanmasına edə bilməz, eyni zamanda hər bir tərəfin fikirlərini nəzərə müstəsna hüququdur ki, qərəzsiz olmalıdır.

vasitəçi kömək edir:

• iştirakçıların maraqlarının toqquşmasının normal birgəyaşayış maneələri aradan qaldırmaq üçün.
• alternativ həlli üçün axtarış bütün səylərini yönəltmək.
• nəzərə maraqları və münaqişənin bütün tərəflərin ehtiyaclarını edərkən, bir konsensus əldə etmək üçün, mənfi öhdəsindən gəlmək üçün.

psixoloji danışma vasitəçiliyi ilə fərqi nədir

vasitəçi məqsədi - münaqişənin özü və onun nəticələrinin aradan qaldırılması üçün hərəkət müəyyən bir plan inkişaf etdirmək üçün, bir kompromis tapmaq üçün. Bu vasitəçi hər iki tərəfdən konstruktiv dialoq köməyi ilə xüsusi problemi həll etmək üçün səy edir. münaqişənin şəxsi münasibətlər bərpa, eləcə də fiziki şəxslərin davranış xüsusiyyətləri tənzimlənməsi üçün heç bir təhlil daxili qarışıqlıqdan tərəflər var. Bu məsələlər psixologiya ilə məşğul və bu nəzərə insan qəlbinin aspektləri deyil bəri vasitəçilik, sosiologiya ilə bağlı.

münaqişəsinin həllində necə faydalı vasitəçi? vasitəçi beləliklə dünyanın ictimai nəzarət aləti olmaq, mübahisə hərəkət və dialoq iştirakçıları nəzarət edir. vasitəçi (evdə, məktəbdə iş) mübahisə bərabər hüquqların yaradılması, eləcə də gündəlik ünsiyyət normallaşması asanlaşdırır.

təsir üsulları

münaqişə tənzimlənməsi vasitəçi üç əsas üsulları var:

1. münaqişə tərəflərinin bir təzyiq.
2. barışıq üçün mübahisə bütün tərəflərin sapma.
3. Diplomatiya.

Birinci halda, vasitəçi təkliflər istifadə etməyə çalışır və dəlilləri onlar tərəflər almaq üçün yanlış idi iman gətirib edildi. Nəticədə, rəqib verir və güzəştə razılaşır.

barışıq Sapma yanlış mövqe izah mübahisə tərəflərindən hər biri ilə davam edən iş edir. vasitəçi öz hərəkətləri və sözləri, opponentlər yönəlmiş necə yanlış şəxslərə izah edir.

problem vasitəçi diplomatik həll münaqişənin iştirakçıları ilə fərdi müsahibələr, mənfi vəziyyətdən çıxış onlara mümkün yolları gətirilməsi və tərəflərin hər ilə koordinasiya istifadə edərkən.

Nə bilik vasitəçilik olmalıdır

münaqişənin vəziyyətin həllində iştirak etməklə, vasitəçi ki, xəbərdar olmalıdır:

1. Bu partiyaların hər biri ilə ayrı-ayrılıqda danışmaq lazımdır.
2. dialoq zamanı təcavüz və fiziki zorakılıq təzahürü qadağan öz qaydalarını müəyyən etməlidir.
3. mənfilik aradan qaldırılması üçün proseduru bir məxfi və təhlükəsiz mühitdə yalnız aparılır.
4. opponentlər qədər mübahisə məsələ dəf etmək lazımdır konstruktiv dialoq üçün çox maneə olduğunu məlumatlandırmaq vacibdir.
5. söhbət stimullaşdırılması - onun müstəsna hüququdur.
6. qarşıdurma ləğv qərarı hər kəs uyğun və qarşılıqlı olmalıdır.

münaqişəsinin həllində necə faydalı vasitəçi? fakt uzun mübahisə ki, hər iki tərəf bir vasitəçi iştirakı ilə güc strukturlarının müdaxiləsinin qarşısını almaq olar. Lakin, özləri tərəfindən vasitəçilər vəkillər olmadığını bilməlidir və hüquq normalarına aid hər hansı bir məsləhət verə bilməz.

Gənclər münaqişələr və vasitəçilik

ən gözlənilməz emosional və ruhi balanssız yaş - cinsi yetkinlik edir. yaşıdları arasında münaqişələr bir ibtidai xarici dissimilarity və ya müsabiqə, əks cinsdən olan diqqət mübarizə ola, hər hansı bir məsələ ilə bağlı baş verə bilər.

Necə gənclərin münaqişələrin həllində faydalı vasitəçi? Due vasitəçi mübahisə tez və bəzi təhlükəli anlar (zorakılıq, qarşılıqlı təhqirlərə) olmadan həll oluna bilər. Mediator böyüklər və ya mənfi bir vəziyyət iştirakçıları ilə eyni yaş bir daha təcrübəli fərdi ola bilər. vasitəçi hakimiyyəti hər iki tərəfində səbr olmaq və ya hər hansı razılaşma əldə etmək mümkün olacaq.

vasitəçilərin rolu qeyri-hökumət təşkilatları, müəllimlər, valideynlər və yaxın qohumları, eləcə də daha nüfuzlu həmyaşıdlarından könüllü adətən var.

münaqişənin həlli vasitəçi faydalı nədir? Life nümunələri

münaqişə vəziyyət ki, fərdi transfer hissəsi onların maraqlarını müdafiə, bir-birinə təhqir başlayır kənara başlayır vasitəçilik hallarda lazımdır. Amma onların ehtiyacları tam təmin edilə bilər ki, onlara izah etmək üçün kifayət qədər, bir konstruktiv dialoq aparmaq mümkün olur.

vasitəçilik fəaliyyətinə Nümunələr:

• ailə. bacı və qardaş bir anlaşılmazlıq əsasında münaqişə idi arasında, onlar hər şeyi həyata düzmək üçün sürətlə başlayır. valideyn rəyi, onlar qulaq o deməkdir ki, onun sarsılmaz orqanı - mənfi vəziyyət uşaq atası mane olur. vasitəçi kimi fəaliyyət göstərən, ata barışıq təzyiq metodu və ya texnika sapma hər iki tərəfi istifadə edir. Digər misal - boşanma prosesi. Üçüncü tərəf uşaqların gələcək təhsil həll münaqişə tərəfləri kömək edir.
• Iş. işçilərin biri komandanın digər üzvü ilə bağlı narazılığını bildirib o, qarşılıqlı ittihamlara cavab verdi etmək. Bu münaqişə çatdırdım. bir vasitəçi şəxs rolu rəhbər vəzifələrdə burada çıxış edir. Bu ağıllı çıxan döyüşdə baş iştirakçıları hökm edə bilər. Əksər hallarda, vasitəçi təzyiq metodu və ya istifadə servis diplomatiyası vəziyyəti həll etmək.
• öyrənmək. Ziddiyyətli şagird və ya tələbə müəllim, əsas, dekan, onların gözündə hakimiyyəti orqanı ilə bir şəxs tərəfindən mühakimə edilə bilər. yeniyetmələrin Clash qarşısını almaq çətindir, lakin daha çətin həll etməkdir. Bu vəziyyət vasitəçi diplomatiya metodu və ya yumşaq qarşıdurma bütün iştirakçılara dünya razı salmağa çalışır istifadə edir.