Biznes danışıqlar: hazırlanması, keçirilməsi, təhlili.

danışıqlar taktika istifadə etmək üçün, növləri və biznes rabitə formaları bilirik - bu müasir uğurlu şəxsin səlahiyyətlərinə edir.

Biznes danışıqlar - Bu biznes rabitə, cür bütün tərəflər üçün məqbul həll yolları (həll inkişafı) məsələləri tapmaq məqsədi daşıyır.

Biznes danışıqlar bir neçə yolla fərqlidir: a) formal - rəsmi; b) xarici - daxili.

danışıqlar prosesi üç mərhələdən ibarətdir: 1. danışıqlar üçün hazırlanması. 2. Danışıqlar. 3. Analiz nəticələri və tədbirlər.

öz maraqlarını müəyyən etməlidir danışıqlar ərəfəsində nəzərdə tutulan məqsəd danışıqların nəticəsi formalaşdırmaq. Bu edə bilərsiniz sizin tərəfdaşı ilə maraqları fikir ayrılığı yarandığı təqdirdə daha düşünmək lazımdır. Qarşıdakı əməkdaşlığın təhlili danışıqların məqsədi müəyyən edəcək.

Bu ərazi biznes danışıqlar aparıb olan fərqi yoxdur. öz ərazisində danışıqların aparılması mümkün qeyri-şifahi istifadə, belə bir şəkildə binalar təchiz edir rabitə vasitələri, psixoloji üstünlük, başqa işçiləri və ya meneceri məsləhət istifadə etmək imkanı.

xarici ərazisində Business danışıqlar çevirirsən etmək deyil mümkün informasiya onun tərəfdaşı davranış araşdırmaq, danışıqları təşkil məsuliyyət daşımır keçirilməsi "doğma divarlar".

hazırlanması danışıqlar üçün zəruri məlumat toplamaq üçün qarşı tərəfində. Bu şirkətin məqsədi və maraqları nədir? (Peşəkarlıq, sosial statusu, iqtisadi vəziyyəti baxımından) möhkəm nədir? bu ortaq bir müzakirələr sərf etməyin, təəssürat tərk edir? Hansı məsələlər əks tərəfində bir qarşıdurma səbəb ola bilər? Nə məlumat next adam var? iddia edilən qərarın icrası ilə bağlı digər tərəfdən resursları hansılardır? Bu və digər analitik məsələlər yaxşı təməl effektiv danışıqlar və tərəfdaşlıq ddlya yaradır.

danışıqlar zamanı gözlənilməz ola bilər münaqişələrin anlaşılmazlıq nəticəsində. Kommunikativ bacarıqları nəzərə münaqişə tərəfləri müxtəlif dərəcə alaraq, danışıqlar daxildir. biz qarşıdurma baxımından danışıqlar yaxınlaşmaq (yalnız qazanmaq və başqa heç bir şey), sonra münaqişə artacaq. Siz danışıqlar tərəfdaşlıq əsasında seçsəniz (yəni, problemlərin birgə təhlili və qarşılıqlı məqbul həll üçün axtarış), sonra münaqişənin azalıb, bütün tərəflərin ehtiyacları razıyıq.

Art business rabitə danışıqlar tərəfdaşları ilə qarşılıqlı müəyyən strategiyaları istifadə tələb edir. Siz ignore, təhrik etmək, israr, mübahisə, inandırmağa, öz hərəkətləri haqq qazandırmaq, mübahisə öyrətmək istəyirsinizsə, istehzalı, sonra heç bir şəkk-şübhə, strategiya münaqişəsi yönəldilib. Siz əməkdaşlıqda maraqlı və win-win həllinə nail varsa, siz xeyrinə mübahisə diqqətlə qulaq asmaq üçün "I-mesaj" istifadə faktları müəyyən, həmsöhbət rəyini öyrənmək üçün suallar olacaq.

aşağıdakı kimi danışıqlar prosesində Davranış inşa edilə bilər: motivasiya həmsöhbət, informasiya, rabitə, motivasiya əldə faktiki qərar qəbul hərəkət etmək.

qarşılaşdı çətinliklər və onların aradan qaldırılması danışıqlar, sürpriz, tərəfdaşlar davranışı, uğurlu strategiyaları hazırlıq yapılan yorumlar yollarını səbəbləri ünsiyyət müvəffəqiyyətdə əməyi keçən: danışıqların son mərhələsi - - təsir təhlili aşağıdakı xal müzakirə edəcək. Belə bir "debriefing" bu tərəfdaşları ilə əlaqələrin daha da qurulmasına yardım sənət biznes rabitə yaradır.