Qeyri-şifahi rabitə vasitələri və danışıqlarda onların əhəmiyyəti.

Rabitə - insan həyatının sahəsində insan cəmiyyətinin olmadan mövcudluğu. Rabitə - yalnız çıxış, şifahi və ya yazılı. ünsiyyət prosesi üç qarşılıqlı tərəflər ibarətdir.

kommunikativ yan - Birincisi, bu məlumatların ötürülməsi.

hiss yan - İkincisi, həmsöhbət qəbul edir.

rabitə tərəfdaşı ilə Üçüncüsü, qarşılıqlı - interaktiv yan.

biznes şifahi (şifahi) rabitə və qeyri-şifahi rabitə istifadə edərək əldə səmərəliliyi.

Qeyri-şifahi rabitə vasitələri spikeri çatdırmaq kömək etmək və ötürülən məlumatların tam mənasını anlamaq sluschayuschemu. əhəmiyyətli bir hissəsi biznes rabitə rabitə qeyri-şifahi vasitələrdən qəbul etmək imkanı var. həmsöhbət gestures, onun üz ifadələri və duruş məlumat mənasını, həm də müzakirə olunan mövzu ilə tərəfdaş münasibət deyil nümayiş etdirir.

rabitə qeyri-şifahi vasitə səs məlumat tamamlayır. aşağıdakı kimi ümumi rabitə qeyri-şifahi vasitələrinin təsnifatı belədir:

) Danışan zaman məkan mövqeyi (hərəkət üz ifadələri, gestures, duruş: a) Optical-kinesthetic sistemi bir şəxs və ya həmsöhbət qəbul müşayiət hərəkət daxildir

: B) paralinguistic sistemi (və ya okolorechevaya) mənbə öz səs mesaj müəyyən olan vasitələrdən daxildir səs tonunu meydança, həcmi, məntiqi vurğu, intonasiya.

çıxışında, gülüş, plyaach, nalə çəkir, qurtuluş, ağlayan və digər dərəcəsi: c) ekstralinqvistik sistem natiq emosional vəziyyətini vurğulayan rabitə qeyri-şifahi vasitələri daxildir.

d) vizual rabitə sistemi arkadaşları baxış daxildir.

e) məkan sistemi: rabitə yer və vaxt, kişilerarası məkan.

e) əlaqə sistemi qucağı handshake kissing, patting, sarsıntılar və digər mövzu, toxunma fəaliyyət təşkil edir.

f) Olfaktör sistemi - qoxular istifadə.

rabitə qeyri-şifahi vasitələri anadangəlmə və qazanılmış var. Bir çox gestures, duruş, üz hərəkətlərinin müxtəlif mədəniyyətlər öz yolu şərh olunur. xarici həmsöhbətlər, nonverbal yollarla məlumat təqdim edə bilər necə bilmək səmərəliliyinin artırılması kömək edəcək işgüzar danışıqlar.

qeyri-şifahi rabitə xüsusi iş uzun müddət bilər. Lakin, ən çox postures və gestures istifadə obschepriyatye bəzi dəyərləri var. müsbət emosiyalar və əhval-ruhiyyəsi təzahürləri biz birbaşa həmsöhbət tutmaq, ancaq mənfi ayırmaq üçün bəzən çətindir.

onun sinə üzərində silah kəsişməsi bir müdafiə mövqeyi, və ya söhbət maraq olmaması bildirir. həmsöhbət inam və ünsiyyət maraq deməkdir qarşı Əksinə, açıq bədən əymək.

Müsahibimiz, saç çəkin, paltar yamamaq əllərini rub başlayır, bu, o qorxur, qeyri-müəyyən, narahat idi ki, ehtimal olunur. qulaq silinən - bir qərar qəbul edə bilməz, qeyri-müəyyəndir. üz toxunan əsəbilik, əyrilik göstərir.

söhbət son arzusu, səbirsizlik, salınan matçında özünü mərtəbəsində onun tapped. zəng səsini dayandırmaq istəyi - masa qələm tıqqıltı.

bir kafedrasında salınan etibarsızlıq, narahat bildirir. bir kafedrasında rahat duruş (lounging, oturma) tənbəllik və ya təkəbbür demək olar.

Silkme - dedi nə iman olmaması. O, başını başını yırğalayır, - o qəbul razılaşmadı.

rabitə Gestures mühüm rol oynayır. Bəzən hətta görünməz jest çox həmsöhbət haqqında "demək". Məsələn, nümunəvi gestures ortaq bir şəxs və ya şey diqqət çəkir. Vurğulayan gestures şərhdə, nümunəvi gücləndirmək - vəziyyəti aydınlaşdırmaq. Tangent gestures diqqətini cəlb etmək, əlaqə yaratmaq üçün kömək edir.