Premium Banking: xüsusiyyətləri, dərəcələri, faydaları və təhlil

standart xidmətləri ilə yanaşı, banklar fəal VIP-xidmət təklif edirik. Bu seqment ən gəlirli biridir, lakin əməliyyat prinsipləri standart fərqlənir. Best xidmət ən xüsusiyyətli işçi, rahat atmosfer. Bu mükafat bank xidmətləri daxildir və müştəriyə xərcləri nə qədər?

VIP nədir?

premium xidmət altında unikal məhsulları artıb rabitə rahatlığı, təmin, hər bir müştəriyə fərdi yanaşma deməkdir. Bu halda, bank maliyyə köməkçisi rolu qalır. bu proqramlara iştirakçıları bütün standart xidmətləri, amma daha sərfəli şərtlərlə: mükafat kredit kartları, şəxsi meneceri və qeyri-adi xidmət.

Bu xidmət işinin təşkili yüksək dəyəri təmin edir. Buna görə, potensial müştərilərin seçim sərt etdi.

Necə bank premium xidmət əldə etmək olar?

hər müəssisədə proqramda iştirak şərtləri fərqlidir. Əsasən bu:

• 1 milyon rubl məbləğində depozit olması.
• lüks bank məhsullarının alınması;
• investisiya sahəsində iş: qarşılıqlı fondlar, qiymətli metallar, fond idarə edilməsi və digər.

Premium Banking xidməti əsasən şou-biznes, və s öz vaxt idmançı, siyasətçi, Yöneticiler, menecerləri, nümayəndələri qiymətləndiririk varlı insanlar üçün nəzərdə tutulmuşdur ...

xidmət paketi

Premium bank xidmətləri uzaq standart çərçivəsində kənara çıxır. Onun məqsədi - tez və səmərəli müştərilərə xidmət edəcək müştəriyə şəxsi maliyyə köməkçisi təmin etmək. ilk növbədə rahatlıq və şəxsi yanaşma ilə birlikdə olmalıdır məsələlərin həlli sürəti yönəlmişdir. xidmətlərin çeşidi daxildir:

• Financial Planning: investisiya və kapital artım tələblər müəyyən.
• Konsyerj xidmətləri - bilet, otel, avtomobil, restoran rezervasyonları qeyri-stop müştəri giriş, s ...
• nağdsız ödənişlər proqramı üçün Endirimli.
• artmışdır rahatlığı ilə Service. otel və hava siz istirahət yemək və bir duş qəbul edə bilər spetsnomera, durmaq.

• Fast (yenidən) kart məsələ. , Müştəri ödəniş aləti itirəcək xaricdə varsa, bu meneceri hesabat üçün yalnız kifayət qədər olacaq və yeni plastik qeydiyyatı üçün sifariş istismara gedəcək.
• Köməkçi xidmətlər: art obyektləri məsləhət vergi, valyuta qanunvericiliyinin art-bank qiymətləndirilməsi, dünyanın hər hansı hüquqi dəstək.

məsələ qiymət

Bizə iki dövlət banklarında yüksək keyfiyyətli müştəri xidməti üçün dərəcələri müqayisə edək.

bonus proqramı "VTB 24" iştirak etmək, bu şərtlərdən biri etmək lazımdır:

• depozit açmaq və ya 15 milyon rubl investisiya.
• 100 min əmək haqqı alırlar. Rub. ayda.
• platin kart olun.

Sberbank ərəfəsində aşağıda daxil edin:

• depozit açmaq və ya 4 milyon rubl investisiya.
• Contents elit platin kart.
• 200 milyon rubl məbləğində səhmlərini almaq üçün.

şərait müqayisə

Best banklar premium xidmət, hər bir müştəri özləri üçün seçir. Amma biz iki dövlət qurumları, Sberbank aşağı giriş ərəfəsində şərtləri müqayisə, lakin göstərilən xidmətlərin az əgər. Maliyyə institutlarının əməliyyatlarının qarşı xarici valyuta diqqət edir.

məsləhətçi başına Sberbank bəzi idarəçilər var. Buna görə də xidmət sahələri çevirmək yol verilə bilməz.

"VTB 24" Premium bank xidməti əvvəllər Savings Bank daha çıxdı və əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşmışdır. Menecerlər xüsusi təlim və bilik və əlaqədar ismarışlarını dövri sertifikatlaşdırma var. Maliyyə institutlarının məşhur Avropa konsyerj xidməti əsaslanır. Amma əslində, bunun üçün ehtiyac yol kənarına gedir. mobil app download və bir klik avtomobil gətirə bilər, əgər Niyə bir taksi zəng etmək xahişi ilə məsləhətçi zəng?

bazarda vəziyyət

Pareto qayda bank daxil olmaqla həyatın bütün sahələrində, tətbiq edilir. fərdlərin xidmət seqmentində bankın mənfəətin 70-80% varlı müştərilərin 5-10% gətirir. Bu yüz kiçik daha təhlükəsiz depozitoru çəkmək üçün daha çox sərfəlidir. 3000 rubl: biz illik texniki mükafat kartları üçün dərəcələri müqayisə, bu aydın olur. 900 rubl qarşı. adi kredit kartları görə. Amma "bahalı" müştərilərə böyük bankların yalnız investisiya hazırıq. Buna görə də, maliyyə institutları orta sinif keçid, və bir VIP statusu təyin olunur. beynəlxalq təcrübədə, mükafat bank xidmətləri $ 1 milyon sərmayə ilə başlayır. Rusiya banklarının baxımından orta 3 milyon rubl bu ərəfəsində saldı.

bazarında yeni trend - satın əvvəl bank xidmətləri test. Müştərilər "Gazprombank" və "UniCredit" külli miqdarda investisiya haqqında bir qərar qəbul əvvəl bütün güzəştlər Şəxsi seqment əldə edə bilərsiniz. bu circuit Savings Bank fəaliyyət necə daha ətraflı nəzərdən keçirək. qeydiyyat tarixindən etibarən ilk iki ayında komissiya müqaviləsi xidmət üçün müştəri "test" zamanı öz xidmətlərini imtina etməyəcək ki, off yazılı deyil. Next yeni şərt qüvvəyə minir. ayın sonunda hesab ümumi balans 2,5 milyon rubl olarsa., müştəri pulsuz xidmətlərin tam dəsti alır.

Reviews

bazar bankların mükafat xidmətləri Baxış bir daha bütün glitters qızıl deyil ki, sübut etdi. "Hörmətli" müştərilərə standart overpay bank məhsulları, və sonra tez-tez onların mənfi baxır ifadə nəticə ilə ciddi problemləri ilə üzləşib.

VIP-paketə daxildir müştəri xidməti xaricdə. Bu xaricdə daha tez-tez standart xidmətləri istehsal və problemlər var etməkdir. kart ATM, hesabında həbs, çünki xaricdə edilən əməliyyatların bütün. Və həmişə problemi həll edə bilməz, belə bir vəziyyətdə şəxsi meneceri zəng. Amma şikayətlərin ən çox xidmət sahələrində sonsuz sıralarında qəbul edib. "Əvvəllər hər kəs pul üçün indi pulsuz üçün gözləyir və edilmişdir!" - müştərilərə zarafat.

milyard başına Qatqı

mükafat bank müştərilərə üstünlükləri lisenziyasını ləğv sonradan hər hansı bir institutları almırlar. Və bu 700 min dövlət sərhədi ilə təmin depozit həcminin artıq deyil. Rub. Müştərilərə bankın investisiya faktını sübut edə ki.

Belə bir sxem 2013-ci ildə qapalı "Master-Bank" da dirsəkvarı olunur. böyük məbləğdə hesabı açdı müştəri, xüsusi otağa dəvət və onunla yüksək faiz atipik müqavilə idi. bu cür əməliyyatlar üçün maliyyə institutu artıq 1 milyard rubl toplayıb. Lakin lisenziya ləğv əvvəl DIA hətta təşkilatda VIP-əmanətçilərin mövcudluğu haqqında bilmirdim. vəsait kassir vasitəsilə deyil edilmişdir ildən, bu cür müqavilələr ilə müştəri hətta qeydiyyatdan yoxdur.