Telematik rabitə xidmətləri - nədir? Telematik rabitə xidmətlərinin göstərilməsi qaydaları

Telematik telekommunikasiya xidmətlərinin ən əhəmiyyətli sahələrindən biridir. Onun perspektivləri də olduqca parlaq və perspektivlidir. Bu məqalədə biz bunun nə olduğunu başa düşəcəyik - telematik rabitə xidmətləri, xidmətlər, habelə Rusiya Federasiyasında onların təmin edilməsi üçün əsas qaydalar nədir.

Telematik rabitə xidmətlərinin konsepsiyası

Telematik, telematik xidmətlər informasiya uzaqdan əldə edilən bir növ kommunikasiyadır. İstisna telefoniya, çünki hələ də məlumatların aralıq emalı tələb olunur.

Bu gün telematik xidmətlər (məlumatların ötürülməsi xidmətləri) ən sürətli böyüyənlər arasındadır. Avropa ölkələrində onların bazarları ildə 400% artır. 2000-ci illərin əvvəllərində telematiklə bağlı ilk dəfə öyrənildiyi Rusiyada, yeni operatorların sayının artması ildə 30-50% səviyyəsində qiymətləndirilir.

Telematik xidmətlər artıq texniki, elmi və sosial sahədə istifadə olunur. Məlumatların əldə edilməsi və saxlanılmasının bütün üsulları - səs poçtundan məsafədən ali təhsilə - birbaşa bağlıdır.

Telematik xidmətlərin müxtəlif tətbiqləri

"Telematik rabitə xidmətləri - nədir?" Sualını cavablandırarkən, tətbiqin seqmentlərini məhdudlaşdırırıq:

• İnformasiya sistemləri;
• Rəqəmsal xidmətlər (İnternet, İnternet TV, telefoniya);
• Uzaqdan idarəetmə, texniki xidmət (elmi nanotexnologiya, tibb, avtomobil sənayesi).

Belə xidmətlərin istifadəsinin əsas istiqamətləri aşağıdakılardır:

• Robotlar, nanotexnologiya;
• Naviqasiya (Glonass, GPS);
• Sənaye və digər korporativ sistemlərdə avadanlığın idarə edilməsi və məlumatların ötürülməsi;
• Online təlim, məsafə təlim kursları, mühazirələr, məsləhətlər;
• İnternet xidmətlərinin müxtəlifliyi (onlayn xidmətlər, hosting saytları);
• IP-telefoniya, SMS-xidmətlər və xidmətlər, səsli poçt və s.

Telematik Xidmətlər

TM (telematik) xidmətləri telekommunikasiya xidmətidir ki, bu məlumatlar sonuncu şəbəkələr vasitəsilə ötürülür. Onlar teleqraf, telefon rabitəsi daxil deyildir, lakin belə xidmətlər səsli mesajlaşma, elektron mesajlar, video və audio konfranslar, faks xidməti və digər məlumatlarla elektron şəkildə saxlanılan məlumatlardan istifadə edilə bilər.

Tarixə müraciət edərsə, əvvəllər telematik rabitə xidmətlərinin göstərilməsi ilə əlaqədar olaraq, resursların çeşidlərini uzaqdan idarə edən kommunikasiya şəbəkələri vasitəsilə xidmətlər nəzərdə tutulurdu. Bu gün TM, xüsusi bir istifadəçi ilə protokol uyğun olaraq xüsusi bir xidmət arasında sual və cavab qarşılıqlı bir əlaqədir. Bu server ilə HTTP seansıdır və POP3-IMAP4 e-poçt mesajlarını göndərmək / qəbul etmək və DNS domen adı sorgularıdır.

Telematik rabitə xidmətlərinin operatorları onların qovşaqlarını məlumat ötürülməsi şəbəkələrinə birləşdirərək onları göstərir. "Rabitə haqqında" Federal Qanunla tənzimlənən bu cür fəaliyyətlər üçün müvafiq lisenziya almaq lazımdır.

TM xidmətlərinin təmin edilməsi qaydalarının terminologiyası

Telematik rabitə xidmətlərinin göstərilməsi qaydaları RF hökümətinin 575 nömrəli qərarıdır (10.09.2007). Son nəşr onu 3.02.2006-da toxundu. Həlli olan bu sənəd ilə açıqlanan mühüm anlayışları təhlil edək:

• Abunəçilər - telematik xidmətlərindən istifadə edən şəxs, onların verilməsi üçün ödənişli müqaviləyə əsasən, unikal identifikasiya kodu olan;
• Abunəçi terminal - məlumat sistemində olan məlumatları qəbul etmək, ötürmək, göstərmək və saxlamaq üçün TM xidmətlərindən istifadə edərkən abunə tərəfindən istifadə olunan bütün proqram və avadanlıqlar;
• İstifadəçi interfeysi - istifadəçi avadanlıqlarını və operator məlumatların ötürülməsinin əlaqələndirici nodelarını əlaqələndirmək üçün nəzərdə tutulmuş fiziki şəbəkə parametrlərinin texnoloji parametrləri;
• Abunəçi xətti - istifadəçi avadanlığını müəyyən bir TM operatorunun əlaqə nodu ilə birləşdirən şəbəkə;
• İnformasiya sistemi - məlumat bazalarında olan bütün məlumatlar, eləcə də onun emalını təmin edən texniki vasitələr və informasiya texnologiyaları;
• Protokol mübadiləsi - elektron poçt mesajları üçün tələbləri tənzimləyən formal qaydalar və şərtlər, habelə sonrakı mübadilə;
• Şəbəkə ünvanı - abunə terminalına və informasiya sisteminə daxil edilmiş digər ünsiyyət vasitələrinə təyin olunmuş unikal nömrələr;
• Tarif planı - müəyyən bir telematik xidmətindən istifadə etmək üçün operator tərəfindən təyin edilən qiymət şərtləri;
• TM elektron mesajı həm informasiya sistemi, həm də abunəçi terminalı tərəfindən dəstəklənən mübadilə protokolu ilə konfiqurasiya edilmiş məlumatlarla telekommunikasiya mesajıdır;
• Spam - TM, bilinməyən bir ünvanından abunəçiyə göndərilən şəxsin qeyri-müəyyən dairəsi üçün yaradılan bir elektron mesajı bu razılıq vermədən göndərir;
• Vahid göstərici bir şəbəkədə yalnız bir məlumat sistemini müəyyən edən xüsusi bir simvol dəsti.

Qanunla diktə edilmiş bütün bu anlayışlar bir şəkildə sualları anlamağa kömək edir: "Telematik rabitə xidmətləri - nədir?"

Qaydaların vacib müddəaları

Yuxarıda göstərilən sənədin başında abunəçi və operator üçün ən mühüm qanunlar sıralanır:

• Rusiya Federasiyasının ərazisində "abunəçi-operator" əlaqəsində yalnız Rus istifadə olunur.
• Operatorun vəzifəsi abonentlərin ünsiyyət sirlərini saxlamaqdır.
• Abonentə göstərilən TM xidmətlərinə dair məlumat yalnız ona və ya onun səlahiyyətli nümayəndələrinə çatdırılmalıdır. Üçüncü şəxslər bu məlumatı istifadəçinin yazılı razılığı ilə və ya Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyi ilə nəzərdə tutulmuş hallarda öyrənə bilərlər.
• İstehlakçının TM xidmətlərinə görə ödənişinin bir hissəsi kimi şəxsi məlumatların emalı üçün abunəçinin razılığı tələb olunmur.
• Operator TM-xidmətlərinin gözlənilməz fövqəladə hallar zamanı fərqli bir dövrdə dayandırılması hüququna malikdir.
• Operator abunəçilərə fövqəladə vəziyyət, davranış qaydaları, onun şəraitində xilasetmə planları barədə - Rusiya Federasiyasının Fövqəladə Hallar Nazirliyi tərəfindən verilən bütün məlumatları bildirməlidir.
• Müqavilə və ya qanunvericilikdə nəzərdə tutulmayıbsa, operator TM-xidmətlərini gecə-gündüz təmin etməlidir.
• Operatorun abunəçilərə ödənişli və pulsuz istinad xidmətlərini təmin edə biləcək bir istifadəçi dəstək mərkəzi olması tələb olunur.
• Gündə 24 saat və şarj olmadan, operator aşağıda göstərilənləri təqdim etməlidir: təqdim olunmuş TM xidmətlər, tarif planları, xidmət sahələri haqqında məlumat; Müəyyən bir abunəçi üçün - şəxsi hesabının vəziyyəti, texniki şəbəkə uğursuzluqlarına dair ərizələrin qəbulu, terminalın parametrləri barədə məlumat.
• Abunəçi ilə operator arasında müqavilə mütləq daxildir: operator haqqında məlumat, onun lisenziyasının detalları, müəyyən bir istifadəçiyə təqdim edilmiş TM xidmətlərinin ötürülməsi və təsviri, seçilmiş tarif planının şərtləri, ödəniş metodları və prosedurları, texniki dəstək mərkəzinin əlaqələri, Operatorun öhdəlikləri.

TM xidmətlərinin təmin edilməsi qaydalarının digər müddəaları

Sənədin tam mətni də aşağıdakı məlumatları ehtiva edir:

• Operator və abunəçi arasında müqavilə sənədinin şərtləri, onun tərtib edilməsi qaydası;
• Bu müqavilənin şərtlərinin həyata keçirilməsini tənzimləyən Qaydalar, onun müddəalarının həyata keçirilməsi qaydası;
• Ödəmə forması, TM-xidmətlərinin ödənilməsi qaydası;
• Müqavilənin ləğv edilməsi, dəyişdirilməsi, dayandırılması (müvəqqəti olmaqla) müddətini tənzimləyən şərtlər;
• Şikayətlər: təqdimat və baxılma qaydası;
• Operatorun və abunəçinin qarşılıqlı məsuliyyəti.

Beləliklə, TM-xidmətlər dünya bazarında ən populyar və sürətlə inkişaf edir. Telematik rabitə xidmətləri (nə, fərqli cəhətlərdən sökülmüş olduğumuz) ölkəmizdə həm operator, həm də abonent üçün müəyyən bir məsuliyyət tətbiq edən bir sıra ciddi qaydalarla tənzimlənir.