Biznes proseslərin

QOST R İSO 19439 Bölmə 3 (01.01.2010 Rusiya Federasiyası təqdim 2008 sənəd dəyişikliklər kimi, ISO 19439 eynidir: 2006) borc termini "iş prosesi" müəyyən edir və beynəlxalq standartlara ENV 12204 uyğun: 1996 və ISO 2000: 15704. Həmin sənədlər qismən yüklü və müəyyən istədiyiniz nəticə əldə yönəlmişdir fəaliyyətinin müxtəlif növ toplusu kimi, "biznes proseslərinin" və ya "iş prosesi" anlayışı şərh. O, həmçinin bir missiya ilə bir və ya daha təşkilatların kimi "müəssisəsi" və ya "Enterprise" anlayışına tənzimlənir və məhsul və ya xidmətlərin satış nəticəsində, məqsəd və vəzifələri formalaşdırmaq.

Şirkətin fəaliyyəti istehsal müxtəlif amillər əhatə edir. Bu kapital, insan resursları, enerji, informasiya və alətləri daxildir. Belə ki, iş səmərəliliyinin heyəti, maliyyə resursları, materialları, enerji, informasiya və istehsal vasitələrinin asılıdır. Nəticədə, təşkilat biznes-prosesləri hesab kommunal baxımından qiymətləndirilir daxili və ya xarici müştərilər üçün dəyər yaratmaq lazımdır. müəyyən nəticələr əldə məntiqi bir-birinə bağlı və ya bəzən ardıcıl həyata bir sıra həlli baş verir.

proses yanaşma davamlı prosesi optimize qarşılıqlı aktları idarə təşkil etməyə imkan verir ki, bu performansını yaxşılaşdırılması, hər problem müəyyən və cüt aradan qaldırılması, tullantıların və yerüstü azaltmaq üçün asandır. Bu biznes strategiyası üçün məntiqi yaratmaq və məhsul və ya dəyərinin iqtisadi, sosial və ya digər formada xidmətləri ilə təchiz əsas biznes proseslərini izah edən bir biznes modelinin inkişafı daxildir. Yalnız aydın olması təşkilati strukturu və müəyyən qaydalar qol yerinə yönəlmiş resursların optimal istifadə etmək üçün.

Bütün biznes prosesləri üç əsas növə bölünür. daxildir nəzarət etmək strateji idarəetmə və korporativ idarəetmənin. Bu əməliyyat logistika, istehsal və ya xidmətləri, marketinq və satış. Köməkçi biznes proseslərinin kadrların idarə edilməsi, texniki xidmət və dəstək, mühasibat, inzibati və iqtisadi fəaliyyət kimi nəzərdən keçirilməlidir. təşkilatların mürəkkəbliyi görə, biznes modelləri yaratmaq üçün bir çox müxtəlif yanaşmalar var. Onlar, lakin ümumi istiqamətləri informasiya texnologiyaları daxil gəlir, biznes əməliyyatları və / və ya biznes əməliyyatları diqqət bilər. Məsələn, şəbəkə kompüter istifadə sifarişlərin qəbuluna başlamaq və informasiya texnologiyaları istehsal fəaliyyətini əlaqələndirmək üçün istifadə olunur necə bir nümunəsidir edir.

Tarix üçün, MDB biznes təşkilatı memarlıq yaradılması Rusiya şirkəti SC tərəfindən hazırlanmışdır Business Studio edir asanlaşdırmışdır ən məşhur (mindən çox müəssisələr tərəfindən istifadə olunur) proqram məhsulu olan Rusiya, o cümlədən ölkələrin, "İdarəetmənin müasir texnologiyalar". biznes proseslərinin köməyi ilə asanlıqla sənədləşdirilmiş. əməliyyat sistemi Microsoft Windows edir. son (cari) versiyası 3.6 Business Studio mart 2011-ci ildə buraxılmışdır. proqram struktur təhlili və dizayn ibarət SADT metodologiyadan istifadə edir. Strukturlaşdırılmış Analysis and Design Technique bütün təşkilatın idarəetmə sisteminin və KİS inkişafı, həyata keçirilməsi və yenilənməsi inkişafı, daha sürətli və asan imkan verir.

Biznes Studio məhsul optimallaşdırılması və biznes proseslərinin inteqrasiya idarəetmə informasiya sistemlərinin tətbiqi üçün həyata keçirilməsi və KİS sertifikatlaşdırılması tənzimlənməsi üzrə, iş yenidən yönəlmiş layihələrdə istifadə olunur. Bu dizayn və (o cümlədən təşkilati strukturu inkişaf etdirmək, əlavə, biznes proseslərinin optimallaşdırılması üçün kömək edir kadr) həyata keçirilməsi və informasiya texnologiyaları dəstək həyata keçirmək, sənədlərin idarə QOST R İSO 9001 (2008 version) həcmi tələblərinə KİS həyata keçirir.