HOA: İdarəetmə şirkətinə müraciət (nümunə)

Rusiyada tez-tez idarəetmə şirkətinə şikayət var. Bu sənədin nümunəsi aşağıda dərc olunur. Bununla yanaşı, hansı qaydaların düzgün yazılmasına kömək edəcəyini öyrənmək lazımdır. Nəticədə, yanlış yazılı iddia işi nəzərdən keçirməkdən imtina etməyə səbəb olur. Hər kəs nəyi bilməli?

Şikayət zaman

Əvvəla, rəhbərlik şirkətindən şikayət etmək məqsədəuyğun olduğu hallarda anlamaq vacibdir. HOA və CC-lər icarədarların maraqlarını və hüquqlarını müdafiə edən orqanlardır. Buna görə də, evlərdə müəyyən edilmiş yaşayış yerlərinin qaydalarını pozarsanız, müvafiq şikayət yaza bilərsiniz.

Bundan əlavə, qeyd etmək lazımdır ki, ən çox şikayətlər aşağıdakı hallarda həll olunur:

• Evin saxlanmasına dair pozuntular;
• Yerli ərazilərin təmizlik və nəzarətinin olmaması;
• Evlərin təmiri və bərpası üzrə vəzifələrinin yerinə yetirilməməsi;
• Kommunal sahəyə münasibətdə pis xidmət göstərilmir.

Bunun nəticəsi olaraq bütün əhali şikayətləri ilə Cinayət Məcəlləsinə və ya Hökumətə müraciət edə bilər. Bu həm sahibləri, həm də adi sakinlər üçün aiddir. Təmizlənməmiş tavan səbəbiylə mənzil satıldı? İdarəetmə şirkətinə iddia qaldırılır (bir nümunə daha sonra təqdim olunacaq). Uzun müddət girişi bərpa etmədi və təmiz oldu? Yenə şikayət edə bilərsiniz. Əsas odur ki, qorxmamaq və nəticələrdən qorxmamaqdır.

Təqdimat forması

Qeyd edildiyi kimi, iddia ərizəsinin yalnız bir forması var - yazılıdır. Bu formanı sənədin gələcəkdə nəzərdən keçirilməsi üçün göndərməsi zəruridir. Heç bir analoq nəzərdə tutulmur.

Yoxlamağa tək şey şikayətləri elektron şəkildə göndərir. Əlavə olaraq, mətn yazısını kompüter şikayətinə yazılmış əl ilə əvəz edə bilərsiniz. Əsas odur ki, nəticədə oxumaq üçün uyğun bir məktub CC və ya HOA-ya göndərilməlidir.

İddiaların və şikayətlərin növləri

Vətəndaş, idarəetmə şirkətinin iddiası necə təqdim olunduğunu düşündü? Aşağıda göstərilən nümunə sənəd yalnız kiçik bir şablondur və müəyyən dərəcədə dəyişən hüquqlarınızı qoruya bilərsiniz. Əsas odur ki, şikayətlərin bir neçə növü var.

İlk seçim fərdi iddiadır. Bir nəfərdən ibarətdir. O, həmçinin müvafiq quruma göndərilir. Qanunla bütün iddialar nəzərə alınmalı olsa da, bu cür sənədlər, bir qayda olaraq, tez-tez reaksiya vermir.

İkinci şikayət növü kollektivdir. Əksər hallarda bir neçə kirayəçidən və ya bütün evdən ibarətdir. Bu cür iddialar ən çox diqqəti cəlb edir. Onların üzərinə, orqanlar çox tez reaksiya verirlər.

Buna görə, kollektiv şikayətləri daha da qiymətləndirmək üçün göndərmək yaxşıdır. Prinsipcə necə iddia etmək olar? Sənəd növü xüsusi bir rol oynamır. Kağız hazırlama prinsipləri eynidır.

Sənədin komponentləri

İdarəetmə şirkətinə iddia necə yazılır ? Bu sənədin nümunəsi mütləq aşağıdakı komponentlərdən ibarət olmalıdır:

1. "Şat". Hər hansı bir sənədin başlanğıcıdır.
2. Kağızın adı. Həm də hər bir sənəd var.
3. Əsas hissəsidir. Apelyasiya mahiyyətini təsvir edir. Qısaca, lakin ətraflı və iş üzrə.
4. İstək. Bu komponent şikayətin göndərilməsinin məqsədini ifadə edir. Siz ayrı-ayrılıqda və ya əsas hissədə tələb edə bilərsiniz.
5. Nəticə. Ərizənin yazıldığı tarixə və ərizəçilərin imzalarına görə ifadə olunur.

Bu iddia və hərəkətlərin düzgün formalaşması üçün kifayətdir. Hər bir ərizəçi gələcək proses haqqında nə bilməli?

Dizayn qaydaları

İdarəetmə şirkətinə iddia necə yazılır? Bu sənədin nümunəsi, ümumiyyətlə, təsəvvür etmək çətindir. Əsasən onun əsas hissəsi. Vəziyyətdən asılı olaraq, şablon bir şəkildə və ya digər şəkildə dəyişəcək.

Buna baxmayaraq, kağızın təxminən dizaynı çox çətinliklə təqdim edilə bilər. Şikayət yazmaqda kömək edən qaydaları xatırlamaq kifayətdir. Yəni:

1. Sənədin "qapağı" yuxarı sağ küncdə yazılmışdır. Məktubun göndərildiyi yerin yazılmasından başlayır. Bundan əlavə, FI-nin və başın mövqeyini, bədən sənədini nəzərdən keçirmək məsləhət görülür.
2. Bundan sonra ərizəçilər haqqında məlumat "başlıqda" yazılır. Daha doğrusu, vətəndaşları ilə ünsiyyət qurmaq üçün, FI-nin yazılması lazımdır. Bu da kollektiv şikayətlərə və tək şikayətlərə aiddir.
3. "Kap" sonra, yeni xətt ilə hesabatı mərkəzi "İddia" sözü yazılır. Bunun altında - müraciətin aydınlaşdırılması. Məsələn, "Xidmətlərin idarəedici şirkətinin keyfiyyətsiz təmin edilməsinə dair iddia".
4. Sənədin əsas hissəsi, artıq qeyd olunduğu kimi, pozuntularla bağlı bir hadisədir. Burada fikirləri birbaşa, qısaca və yalnız biznesdə ifadə etmək lazımdır. Müraciətə əlavə olunan bütün sənədləri ayrıca siyahıda yerləşdirmək məsləhətdir.
5. Tələblər tələb olunmur. Adətən əsas hissəsini tamamlayırlar. Siz kimi bir şey yaza bilərsiniz: "Xahiş edirik iddialarımızı nəzərdən keçirin və vəziyyəti düzəldin." Bu kifayətdir.

Xurma və imza ilə adətən problem yoxdur. Bu gündən etibarən rəhbərliyə necə iddia açılacağı açıq. Nümunəvi sənəd daha sonra təqdim olunacaq. Nəticədə, prosesin bütün xüsusiyyətləri öyrənilməyib.

Müalicə əmri

Məsələn, müvafiq təşkilatla əlaqə qurma. Bildiriş qaydası sadədir.

İlk addım sənədin nereden göndərilməsinə qərar verməkdir. Bundan sonra, əvvəlcədən təklif olunan qaydalara uyğun olaraq, seçilmiş təşkilatın tələbi yazılır. Qəbul bildirişi ilə bir məktub şəklində göndərilir. Yalnız bu şəkildə öz hüquqlarını qorumaq üçün 100% olacaq.

İdarəetmə şirkəti qəbul edilmiş sənədə cavab verməlidir. Bu hərəkət 3 gün davam edir. Vətəndaşlara cavab verilmədiyi təqdirdə, Cinayət Məcəlləsinin üzərində olan hakimiyyət orqanlarına şikayət edə bilərsiniz. Məsələn, məskunlaşma müfəttişlərində və ya Rospotrebnadzorda. Şikayətin alınmasına aid bildirişi əlavə etdiyinizə əmin olun.

Bu gündən etibarən şirkət rəhbərliyinə iddia necə verildiyi aydındır. Əlavə diqqət yetirilməkdə olan nümunə proqramı sənədin variantlarından yalnız biridir. Bu nümunəyə riayət etmək lazım deyil. Kağızın həcmini necə yazacağınızı anlamaq üçün hesab etmək kifayətdir.

Nümunə

Nümunə iddia necə bir daşqın idarəçiliyi şirkətində necə olacaq, məsələn? Sənəd əvvəllər nəzərdə tutulan prinsiplərə uyğun tərtib edilmişdir. Əsas hissəsi, bir qayda olaraq, təxminən belə görünür:

Mən, yaşayış yerinin ünvanını yaşayan mən, FI, idarəetmə şirkətinin (şirkətin adı) hərəkətsizliyinə dair iddiaımı nəzərdən keçirin. Mənim mənzilim yağış yağdıqdan sonra (hadisənin tarixi) su basdı. Təcrübə çağırıldıqdan sonra sızıntının səbəbi evin təmir edilmiş damı olmadığını göstərmişdir. Məktubuma cavab verməyinizi xahiş edirəm. İmtahanın nəticələri və fotoşəkillər bu sənədə əlavə olunur.

Nəticə

İdarəetmə şirkətinin iddiası budur (mənzil bürosu). Təklif olunan sənədin nümunəsi, artıq qeyd olunduğu kimi, yalnız şablondur. Bir az dəyişsəniz, rəhbər təşkilatın hər hansı bir hərəkətindən şikayət edə bilərsiniz. Bütün bu proses əhalidən heç bir xüsusi tədbir görməyi tələb etmir.

İndidən iddiaların idarəyə necə göründüyü aydındır. Bu sənədin nümunəsi artıq təqdim edilmişdir. Görülə bilər ki, şikayətin böyük hissəsi zərər çəkmiş şəxsin vəziyyətinin ən ümumi hekayəsidir. Əsas odur ki, tədbirin bütün detallarını tarix və şəkillərlə göstərməkdir.