Istehlakçı hüquqları: müxtəlif keyfiyyətli malların qaytarılması

Bir çox hüquq istehlakçı hüquqları haqqında eşitmişəm. Amma əslində, çox az adam var, müraciət və nə tələb nə, bu nədir. daha çox satıcılar çünki özləri istehlakçı hüquqlarının müşahidə etmək tələsik həmişə deyil.

Returns nigah

Bu satın məhsul nigah ilə olur. Təəssüf ki, bu qarşı sığortalamaq mümkün deyil: Şirkət səhv ola bilər, mal daşınması zamanı zədələnə bilər və insan element ləğv edilməyib. nikah (və ya qeyri-adekvat keyfiyyətli) altında tətbiq tələblərinə uyğun olmayan məhsulların aiddir. istehlakçılara məhsulların transfer qadağandır. Buna görə də, istehlakçı hüquqlarına dair qanunla təmin edilən, istifadə bütün zəmanət müddəti ərzində yol verilir nikah təsbit edilməsi üzərinə qayıtmaq. Qüsurlu məhsulları ola bilər:

• qayıtmaq;
• satıcı tərəfindən təmir;
• ekvivalent məhsul üçün mübadiləsi;
• öz hesabına təmir, lakin müayinə və təmir xərcləri satıcı tərəfindən ödənilməsi ilə;
• evlilik üçün satıcı endirim əldə özünüzü buraxın.

evlilik texniki inkişaf etmiş vasitə müştəri məhsul çevirmək və alış tarixindən 15 gün ərzində pul bərpa edə bilər ki, tədbirdə. qüsur daimi və ya məhsul 30-dan çox gün və ya daha çox 45 ardıcıl gün qeyd təmir altında idi, təmirdən sonra yenidən ortaya səbəb kateqoriyasına aid Lakin, bu qayda tətbiq edilmir. Nəzərə avadanlıq tapmaq halda ki, almaq lazımdır zəmanət təmir istifadə etdiyi zaman bütün uzadılmışdır.

İstehlakçıların hüquqlarının digər məhdudiyyətlər var. malların qaytarılması yalnız aşağıdakı hallarda mümkündür:

• alıcı əvvəlcədən malların qüsurları barədə xəbərdarlıq edilib;
• alıcı məhsulun istismarı qaydalarını pozan olmasaydı.

Belə ki, altına imza alıcı olması ilə tanış əgər məhsul bir qüsur var ki, və ya istehsal bir günah və ya alıcı təqsiri meydana gələn əgər pul bərpa və ya deyil əvəz etmək üçün yeni bir məhsul almaq üçün.

Istehlakçı hüquqları: keyfiyyəti haqqında heç bir şikayət qayıtmaq

evlilik mübadiləsi adətən daha az və ya aydın, onda yaxşı keyfiyyətli məhsul qaytarılması ilə tez-tez problemlər var. Eyni zamanda, hüquq, hətta alıcı heç bir qüsurlar var bir məhsul üçün mağaza etmişdir ki, müəyyən, lakin o, bir stil, forma, ölçüsü, konfiqurasiya və ya ölçüsü gəlmək aşağıdakı gündən iki həftə verilir diler üçün qaytarmayıb alış tarixi.

hüquq İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsini təmin edir ki, nikah olmadan geri aşağıdakı şərtlər riayət tələb edir:

• təhlükəsizlik təqdimat, möhür, zavod yazıları, möhür bütövlüyü;
• kommersiya mövcudluğu və ya qəbz;
• , Alınması sübut, çek saxlanılır olunmayıb əgər - ən azı iki şahidin (can qohumları) olması.

Biz qaytarılır qeyri-qüsurlu malların siyahısı var. Bunlar:

• narkotik vasitələrin, profilaktik və müalicəvi alətlər;
• şəxsi qayğı atributları;
• heyvanlar və bitkilər;
• kitablar;
• ətriyyat və kosmetika;
• tikiş, toxuculuq və trikotaj məhsulları;
• ev mebel;
• maşın;
• silah;
• mürəkkəb texniki texnikası.

istehlakçıların hüquqlarını müdafiə etmək üçün necə

Satıcılar tez-tez zərər bəzən, bəzən bilmədən, bəzən yalnız yenidən sığorta qanunu izləmək istəyirik və etmir. Bu halda, onun hüquqi savadlılıq göstərən inamlı hərəkət etməlidir. İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi - ekstremal hallarda, onun məqsədi Office və ya Departamentinin müraciət təhdid edə bilər. Bir alınmış və ya Federal Qanunun İnternet çap 2300-I № əgər Returns, əqli asan olacaq. Bir qayda olaraq, bir vicdansız satıcı qalmaqal əvvəl məsələni gətirmədən, fərasət alıcılara uymaq.